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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

系统维护服务包中的高级维护中,标准型服务现场响应时间为(),增强型服务现场响应时间为()。

A.4小时现场响应

B.3小时现场响应

C.2小时现场响应

D.1小时现场响应

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第1题
ITO系统维护服务包括哪些产品?()

A.桌面终端维护

B.主机与存储设备维护

C.网络系统与设备维护

D.IT服务台

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第2题
在中国移动5G专网业务中,网络安全也是重点服务之一,如勐腊县住建局需要我方提供网络安全服务用于智慧城市项目维护,那我方因推荐哪几项网络安全服务:()

A.漏洞扫描服务包

B.网站安全服务包

C.APP安全检测服务包

D.抗DDos服务包

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第3题
在新概念银行中,“体验”词义主要包含了()两层含义。

A.新技术在金融服务中的运用

B.新技术在产品展示中的运用

C.新技术在客户关系维护中的运用

D.新技术在客户管理中的运营

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第4题
IT基础资源外包服务中,深证云提供哪些服务()

A.机房场地

B.云计算资源

C.通信平台

D.基础运维

E.业务系统维护

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第5题
WindowsXP中的计算器有科学型计算器和()计算器两种形式。A.高级型B.标准型C.简便型D.一般型

WindowsXP中的计算器有科学型计算器和()计算器两种形式。

A.高级型

B.标准型

C.简便型

D.一般型

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第6题
关于联合型瑞文测验,下列说法中正确的是()。

A.材料分为5个单元

B.每个单元12张图片

C.标准型与高级型的合并本

D.前三个单元为彩色图案,后三个单元为黑白图案

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第7题
Co-Care服务有哪些优势()。

A.基于原厂的维护交付管理标准,Co-Care现场服务交付更规范

B.能快速的获得原厂的资源支持,包括平台、IT工具、高级专家资质

C.熟悉客户业务的,丰富的本地化交付资源

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第8题
高级秘书在处理行政事务中的主要职责是()

A.操办事务

B.服务操作

C.辅助管理

D.生活服务

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第9题
英国社会药房的高级服务中,NHS要求必须为70%以上的目标人群患者提供哪种服务?()

A.药物使用评估

B.流感疫苗接种服务

C.新药服务

D.吸入装置定制服务

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第10题
‌通常系统维护中,()类维护比例较高。

A.纠错性

B.适应性

C.完善性

D.预防性

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第11题
UniSTARSCT配置器中“客户支持服务”不包含哪些服务产品?()

A.软件高级支持服务

B.视频会议保障服务

C.介质保留

D.驻场服务

E.设备健康检查

F.AntiDDos远程应急响应服务

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