题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
收到用户投诉，我们可以通过哪些方式分析处理？（）
A.后台信令跟踪
B.根据客户话进行推测
C.指标统计
D.现场测试
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.后台信令跟踪
B.根据客户话进行推测
C.指标统计
D.现场测试
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“收到用户投诉，我们可以通过哪些方式分析处理？（）”相关的问题
A.一般情况下，专利局以电子文件形式通过电子专利申请系统向电子申请用户发送各种通知书和决定
B.电子申请用户未及时接收电子文件形式的通知书的，专利局将作出公告送达
C.自发文日起十五日内申请人未接收电子文件形式的通知书和决定的，专利局可以发出纸件形式的该通知书和决定的副本
D.电子方式送达的通知和决定，自发文日起满十五日推定为当事人收到日
A.兴趣标签必须进行设置
B.兴趣标签可以不设置
C.兴趣标签对账户投放没有帮助
D.兴趣标签至少选择两项进行设置
案例分析：
材料一：网络团购上半年成交769亿元超去年全年
专业团购导航网站发布最新数据;2015年1至6月全国团购市场共计实现成交额769.4亿元，超过2014年全年整体成交额，为最近三年来最好的上半年成绩单。业内专家分析，团购行业高速增长的背后，一方面是团购企业通过提升产品(服务)质量、城市分站建设重心下移、培育新兴业务板块等策略，推动行业迈上新台阶;另一方面，今年以来单期成交额已连续5个月保持正增长势头，商家通过团购平台分销产品(服务)，可以稳定获得比以往更高的收益。
从城市来看，今年6月份上海以15.18亿元成交额的新纪录继续保持领跑优势，北京以11.18亿元的成绩站上月成交额10亿元量级台阶。值得关注的是，26个三线城市的成交额成功突破1亿元。自今年二季度以来，三线城市市场份额已接近30%，团购网站在一二线城市市场高度饱和之后，正集中资源开发三线城市。
材料二：团购优惠券买时容易用时难仅去年投诉就有近百起
记者从工商部门了解到，在网络团购代金券用于就餐、保健等消费，已成时尚;但引发的消费纠纷多多，去年全年相关投诉近百起，近期仍有不少投诉。投诉1：某先生购买某店按摩服务，优惠活动还剩8次，却被告知提前终止;投诉2某女士买了一张双人套餐抵扣券，电话中商家表示可以用券，到现场服务人员却以系统升级为由不让用券，某女士带朋友白跑两趟;投诉3：某女士结婚纪念日，网购餐厅套餐，餐厅有空位却表示晚上7点以后才能安排，端上来的菜与网站上宣传的有所不同。座位、菜品都受歧视。
阅读材料并联系教材内容，回答问题
(1)什么是B2C电子商务团购模式？B2C电子商务团购的特点有哪些？
(2)B2C电子商务团购的运行方式有哪些？
(3)团购中出现不少用户投诉的问题，请根据您的使用体会并结合案例，分析团晌过程中遇到的问题及解决方案？
Write a letter with the following particulars:
XXX 先生：
我们已及时收到你方第 4806号销售合同一式两份，按照你方的要求，我们已经会签，兹随函退回一份。
有关信用证已通过伦敦中国银行开出。谅不久即可到达你处。收到后请即安排装运，并电告船名和开航日期。
XXX 谨上
假定我们的1 GHz的计算机(每条指令平均需要3个周期)通过10Mb的连接而连接到Internet(即线路速度允许每秒钟传递1 000万位)。从计算机接收到第1位的时间开始，计算机在等待单个8位字符到达时可以执行多少条指令？
用户可以通过()两种方式来使用计算机。
A．命令方式和函数方式
B．命令方式和系统调用方式
C．命令方式和文件管理方式
D．设备管理方式和系统调用方式
