首页 > 大学专科> 资源开发与测绘
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

顾客拒绝购买的态度类型主要有()。

A.初步的拒绝

B.模糊的拒绝

C.肯定的拒绝

D.违心的拒绝

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“顾客拒绝购买的态度类型主要有()。”相关的问题
第1题
影响消费者购买行为的心理因素主要有哪些?()。

A.感受

B.需要与动机

C.学习

D.信念

E.态度

点击查看答案
第2题
描述性调研的目标是描述情况,例如产品的市场潜力以及购买顾客的特征和态度等()
点击查看答案
第3题
非天虹购买商品、带赔偿性质的各类投诉,管理人员在处理过程中的态度和耐心要超出顾客期望,争取在()1个小时内处理完毕。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

E.5小时

点击查看答案
第4题
常见的准顾客发出的购买信号主要有()A.紧握双手,表情淡漠B. 仔细检查商品,询问使用方法c.拿

常见的准顾客发出的购买信号主要有()

A.紧握双手,表情淡漠

B. 仔细检查商品,询问使用方法

c.拿起定货单,询问交货手续

D. 征求别人的意见

点击查看答案
第5题
购买行为根据消费者的购买态度划分的购买类型包括()。

A.习惯型

B.理智型

C.经济型

D.冲动型

E.疑虑型

点击查看答案
第6题
一名顾客来到了小徐的服装店,小徐上前招呼该顾客。小徐在和顾客的交谈中发现顾客性格比较开朗,十
分容易相处,对小徐介绍的服装感到满意,也没有否定小徐对店中服装做出的描述评价。小徐觉得这位顾客是有心来自己店买服装,她应该好好抓住这个机会,努力向顾客介绍自己店里的服装,促成交易。

小徐在和顾客交谈的过程中,了解到顾客想买一件上衣。小徐根据顾客的年龄、相貌和经济等特征,把今年新出的一种上衣拿出来给顾客看,接着说:"这是今年新出的一款上衣,它的款式设计是来自于巴黎著名的服装设计师A,这件上衣挺适合您的,它仿佛就是为了适应您的行为举止和气质而设计出来的,价钱也十分合理,我们店讲的是一分钱一分货。"顾客这时开始认真地检查这件上衣,小徐立即向顾客做出服装的质量保证,还告诉顾客该店还包括服装的售后服务,从而打消了顾客对服装质量的疑虑。

在做了一系列引发顾客兴趣的努力之后,小徐决定进一步激发顾客的购买欲望。双方展开了一场心理战。顾客突然间抱怨服装的颜色过时了。小徐毫不紧张,答道:"您的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。但是如今,又有了这种颜色回潮的迹象。"顾客想了想后,对小徐的态度明显好转。小徐抓住这一有利时机,对顾客说:"同志,现在您如果花几分钟把购买手续办一下的话,这套服装就是您的了。"顾客犹豫了一下,便点了点头。几分钟以后,顾客带着新上衣高兴地离开了小徐的服装店,小徐顺利地促成了这笔交易。

问题:

(1)这名顾客属于哪种类型?除了这种类型的顾客,还有哪些类型的顾客?

(2)如果该案例中顾客并不是平易近人的,而是对产品处处提出疑问,甚至对销售人员的品质都提出质疑,而你是这个销售人员,你会怎么接待这种顾客呢?

点击查看答案
第7题
消费者购买态度与要求中,()类型消费者善于观察、分析、比较。

A.理智型

B.习惯型

C.经济型

点击查看答案
第8题
购买新产品的消费者类型主要有:()。

A.最早购买

B.早期购买者

C.较早购买者

D.晚期购买者

E.守旧者

点击查看答案
第9题
航空服务公司规定,销售一张机票的平均时间为2分钟。由10名顾客购买机票所用的时间组成的一个随机
样本,结果为:1.9,1.7,2.8,2.4,2.6,2.5,2.8,3.2,1.6,2.5。在α=0.05的显著性水平下,检验平均售票时间是否超过2分钟,得到的结论是()。

A.拒绝H0

B.不拒绝H0

C.可以拒绝也可以不拒绝H0

D.可能拒绝也可能不拒绝H0

点击查看答案
第10题
经营者的( )行为,违反了《消费者权益保护法》的规定。

A.店堂告示:“商品一旦售出,概不退换。”

B.店堂告示:“未成年人须由成年人陪伴方可入内。”

C.顾客购买毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由拒绝

D.出售蛋类食品的价格经常变化

点击查看答案
第11题
经营者的下列()项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。

A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”

B.店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”

C.顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝

D.出售蛋类食品的价格经常变化

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改