题目内容
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[多选题]
在营销工作中，营销人员使用的营销管理信息系统主要有（）。
A.用电信息采集系统
B.营销业务应用系统
C.营销稽查监控系统
D.辅助分析与决策系统
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A.外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内
B.从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告
C.外部营销人员在从事外部营销业务时，必须佩戴所属银行的标识，并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片
D.摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据：商业银行外部营销业务指导意见
A.以银行方确认的金额为主
B.以营销信息系统的金额为主
C.以公司财务部的金额为主
D.以电费管理中心确认的金额为主
营销人员使用的宣传材料应当由证券公司统一制作，不得提供虚假信息，误导投资者。（）
A．正确
B．错误
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。
4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品，可按一定比例回访。 ()
A.正确
B.错误
信息采集在编辑出版工作中的作用不包括()。
A.有助于把握出版物市场趋势
B.有助于出版物的选题策划
C.有助于制订营销方案
D.有助于帮助读者选择图书
A.①②③
B.①④
C.①②④
D.①②③④
A.有助于把握出版物市场趋势
B.有助于出版物科学设计
C.有助于对稿件的判断和编辑加工
D.有助于制定营销方案
E.有助于促进销售
