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[判断题]

面谈与普通谈话的根本区别在于面谈的双向性。()

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第1题
面谈与闲聊、打招呼、谈话是不一样的。()
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第2题
在绩效反馈面谈中,最初的几分钟谈话往往决定了面谈的成功与否,因此要()。

A.重视面谈的开始

B.及时调整反馈的模式

C.强调员工的进步与优点

D.注意倾听员工的想法

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第3题
绩效反馈面谈的前期准备应当包括()。

A.与面谈的员工协商,确定谈话时间

B.收集员工资料,准备面谈提纲

C.通知被面谈者准备问题,包括工作所遇到的困难和所需要的支持

D.分析员工性格、能力、绩效水平等因素,确定面谈的方式和程序

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第4题
关于面谈的注意事项,下列说法正确的是()

A要做面谈的文字记录,并跟踪面谈结果

B面谈时最好不要给员工进行面谈提示,让其畅所欲言

C面谈结束之后提出对员工的修正行动

D面谈要注意谈话内容与形式,客观环境并不重要

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第5题
尝试教学法与普通教学法的根本区别在于()。

A.先讲后练

B.边讲边练

C.边练边讲

D.先练后讲

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第6题
个案会谈是指社会工作者与服务对象之间的会面和专业的谈话,又称为个案面谈,会谈类型包括()。

A.商务场所会谈

B.收集资料的会谈

C.治疗性会谈

D.诊断性会谈

E.建立关系的会谈

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第7题
社会工作者小梅告诉督导老吴,她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面,没有办法精确回应服务对象的需求,也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况,老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中,属于开展话题技巧的有()。

A.收集小梅的面谈记录,敦促小梅提高服务的效率

B.总结小梅面对的问题,向她介绍自己的面谈经验

C.从最简单的事例开始,了解小梅面谈的具体情况

D.对小梅的面谈情况提问,了解小梅对事件的反应

E.聆听小梅关注的事件,协助小梅梳理当前的感受

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第8题
绩效反馈面谈的()阶段要创造轻松、自然的面谈气氛,用一两个简单的问题开始交谈,帮助面谈者放松心情,明确谈话目的后逐步切入主题。

A.开场

B.员工自评

C.上级评价

D.讨论绩效表现

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第9题
面谈过程一定是互有听和说的谈话。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是() 。

A.即席发言

B.无领导小组讨论

C.结构式面谈

D.非结构式面谈

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第11题
绩效反馈面谈()。

A.面谈的重点在于向员工宣讲考核结果

B.通过正面反馈,关注和肯定被考核者的长处

C.与被考核者讨论每项工作目标的考评结果

D.最好不要让被考核者发表意见,以免影响核对考评结果(以免影响薪酬的调整)

E.针对考核结果,与被考核者协商,提出未来计划期内的工作目标和发展计划

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