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[主观题]

柜员需审查、打印《特殊业务申请书》的业务有()。

柜员需审查、打印《特殊业务申请书》的业务有()。

A.更改通兑方式

B.更改支控方式

C.存折重写磁

D.活期一本通升级

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第1题
当出现误操作等特殊原因,需要对已成交的结汇交易进行冲正,需使用“反向冲销”功能,具体操作流程为()。①客户提供身份证件、原结售汇申请书、兑换水单等,柜员进行审核。②启动“1811对私结售汇”交易,“功能”栏位选择“1-建立”,“反向冲销”栏位选择“Y一是”,同时“买卖种类”选择相反方向的“22一售汇”③原办理结汇时所打印的“兑换水单”复印后写明需要冲正的原因,并经网点负责人签字后传真给省行国业部联系错账冲销事宜。④成功后,打印“询价结售汇/套汇认证”系统会提示“该交易需省分行授权”,打电话进行业务授权。⑤授权后立即进入1811-对私结售汇交易,“功能”栏位选择“7-授权后处理”,在交易业务编号栏输入“询价结售汇/套汇认证”上的业务编号,授权提交后就可完成反向冲销业务。⑥登录外汇局个人结售汇系统,并根据实际差错情况选择“撤销”或“冲正”

A.①-②-③-④-⑤-⑥

B.①-③-②-④-⑤-⑥

C.③-②-①-④-⑥-⑤

D.②-①-③-⑥-④-⑤

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第2题
柜员办理提前解除冻结业务时,如为第三方单位需要留存存款证明原件时,可以不向我行出示“证明”原件,由客户直接在“个人特殊业务申请书”上标注“XX单位需留存原件”。()
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第3题
二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需()的业务受理岗人员需将申请书及时
二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需()的业务受理岗人员需将申请书及时

();对确需()的业务应通过查询交易发起手工验印处理;对金融服务中心()的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。

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第4题
下列关于整存整取定期储蓄存款开户流程正确的是()。

A.柜员审查身份证件是否真实有效,并当面清点现金是否相符

B.开户时,应提供本人身份证件或其复印件,代理开户还应提供代理人身份证件或其复印件

C.启动系统交易码办理开户手续,并核对打印信息与申请信息是否一致,将凭条交客户核对并签字确认

D.柜员经审查签字信息无误后,加盖业务公章(或储蓄业务公章)连同客户身份证件,交给客户

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第5题
2014年5月10日特殊业务集中化处理优化投产后,对于柜员签退授权问题,网点授权人员认真审核每笔业务状态,状态必须为()时才可以正常签退.
2014年5月10日特殊业务集中化处理优化投产后,对于柜员签退授权问题,网点授权人员认真审核每笔业务状态,状态必须为()时才可以正常签退.

A.4-已打印

B.6-已退回

C.7-人工中止

D.8-已扫描挂失/冻结凭证

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第6题
如国际银邮汇款清分出境,客户需进一步查询汇款详细情况,应请客户填写“中国邮政国际汇兑特殊业务申请书”。()
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第7题
授权主管需在确认授权业务成功,并审核系统打印记账凭证后,方可离开现场。对授权后不成功的交易,授权主管应监督经办柜员修改后重新提交,直至成功或退出交易界面。()
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第8题
冲正业务申请授权时,下列描述错误的有()。
冲正业务申请授权时,下列描述错误的有()。

A.可用现场主管指纹认证代替运营主管审批

B.经办柜员需拍摄原错帐凭证(或OCR影像打印件)和经运营主管审批的冲正业务的记账凭证;

C.补正业务应使用冲正业务的关联交易提交授权申请。

D.经办柜员需拍摄自己填制的冲正业务的记账凭证和原错帐凭证。

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第9题
远程集中授权业务中维护个人客户信息需上传资料包括()。
远程集中授权业务中维护个人客户信息需上传资料包括()。

A.客户证件

B.客户影像

C.银行介质

D.经运营主管审批的特殊业务申请书等

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第10题
综合柜员的职责是:负责在授权范围内()和受理有关业务查询、咨询等前台业务,不得故意压票或无故拒绝办理。

A.办理直接面向客户的柜面业务操作

B.审核及办理特殊业务,对特殊业务进行授权

C.复核信用社需复核的业务

D.机构签到、轧账、签退

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第11题
需相关有权人签批的异常远程授权业务,若有权人不能现场签字确认时,经办柜员要请示有权人同意,并填写《远程授权申请书》才能发起远程授权申请,并由内控主管签章后,远程授权员据此办理授权,事后由内控主管负责完成有权人补签字工作,经办员须及时补扫补签字资料,远程授权员不再承担此责任。()
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