下列叙述中,正确的有()。
A.不同的组织有不同的服务理念,不同的服务理念会有不同的结果
B.服务理念必须先进、丰富、高远、易懂、实用,只有这样的服务理念才具有指导意义
C.要牢固树立客户至上的服务理念,要多站在客户的角度思考、处理问题,设身处地关心客户、尊重客户
D.服务站要充分意识到服务工作无小事,注重细节,追求完美
E.培养服务氛围需要一个过程,需要所有的共同努力
A.不同的组织有不同的服务理念,不同的服务理念会有不同的结果
B.服务理念必须先进、丰富、高远、易懂、实用,只有这样的服务理念才具有指导意义
C.要牢固树立客户至上的服务理念,要多站在客户的角度思考、处理问题,设身处地关心客户、尊重客户
D.服务站要充分意识到服务工作无小事,注重细节,追求完美
E.培养服务氛围需要一个过程,需要所有的共同努力
阅读下列材料,回答问题。
在语文课上,李老师按不同水平将学生分成几个等级组,定出不同的要求和评价标准,学生自动“对号入座”,如C组的标准是“语言通顺”,符合要求的就给高分。不少学生高兴地说:“我的作文在小学里就经常不及格,今天李老师给我打了100分,我觉得学好作文还是有希望的!”
李老师又及时鼓励达标的同学继续向B组、A组进军。
问题:上述案例中,李老师的做法是否正确,为什么?
A.为单轴分类系统
B.有6个设计范围较广的维度,或称诊断轴
C.该系统中的维度涉及个体的不同方面,包括他们的行为和生活状态
D.该系统中3个轴与诊断有关,另外3个轴可以收集个体的其他相关资料
以下关于非霍奇金淋巴瘤的叙述正确的是
A.占我国全部淋巴瘤的10%~20%
B.2/3原发于淋巴结外器官或组织,1/3原发于淋巴结
C.结外最常累及部位是肝、脾
D.某些非霍奇金淋巴瘤与淋巴细胞白血病有重叠,二者为同一疾病的不同发展阶段,为一个连续的谱系
E.欧美国家恶性淋巴瘤大多为T细胞源性
A.成人病毒性心肌炎,主要为坏死性心肌炎
B.Coxsachie病毒B组感染最为常见
C.心肌细胞坏死和免疫反应无关
D.晚期可伴有代偿性心肌肥大
E.依患者年龄不同,其病变有所不同
下列叙述中除了哪一项外都是艾滋病的特点
A.可通过性交传播
B.潜伏期1~2年
C.伴发恶性肿瘤
D.淋巴组织萎缩
E.患者可有多种感染混合存在
A.GI是用以衡量某种食物或某种膳食组成对血糖浓度影响的一个指标
B.GI高的食物或膳食,引起血糖波动较大
C.GI低的食物或膳食,引起血糖波动较小
D.不能吃GI高的食物
E.GI低的食物可以不限量
A.一篇文档中每页都可以设置不同的页面格式
B.页边距的设置既可以用标尺,也可以用“页面布局”功能区中“页面设置”命令的“页边距”选项卡
C.要设置页眉或页脚,可选择“插入”功能区的“页眉和页脚”组中的命令
D.一篇文档中每页都必须使用相同的页眉页脚
A.相对危险度等于暴露组发病率除以非暴露组发病率
B.归因危险度等于暴露组发病(死亡)率减去非暴露组发病(死亡)率
C.在队列研究中不可能存在混杂偏倚
D.队列研究可计算疾病的发病率
E.一般认为队列研究具有较强的检验病因假设的能力
A.不同应用程序窗口的菜单栏内容各不相同,但一般都有“文件”、“编辑”和“帮助”菜单项
B.单击并拖动标题栏,可以移动窗口的位置
C.每一个窗口都有工具栏,位于菜单栏的下面
D.窗口主要由边框、标题栏、菜单栏、工作区构成
在下列叙述中,不正确的是()。
A.可以从公开发表的资料中获取数据
B.民意调查在社会问题研究中被广泛应用
C.在医疗试验中,参加试验的个人被分成两组:控制组和治疗组
D.从调查中获得的数据通常比从试验中获得的数据更加可靠