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[单选题]

柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对客户办理相关业务进行查证确认。以确保该笔业务是基于客户的(),保障银行客户资金安全。

A.真实授权

B.真实意愿

C.收款人真实

D.凭证真实

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第1题
柜台业务客户联系查证制度是指通过()等方式对客户办理相关业务进行查证确认。

A.当面核实

B.电话核实

C.视频核实

D.当面或电话核实

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第2题
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对()等业务进行查证确认,以确保办理的业务是基于客户的真实意愿,以防范支付结算风险,保障银行和客户资金安全。
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对()等业务进行查证确认,以确保办理的业务是基于客户的真实意愿,以防范支付结算风险,保障银行和客户资金安全。

A.客户办理开户

B.大额资金出账

C.个人开立结算账户

D.对公变更资料

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第3题
为了确保客户联系查证的有效性,与客户电话核实应通过()进行核实。
为了确保客户联系查证的有效性,与客户电话核实应通过()进行核实。

A.单位经办人口述

B.个人预留

C.单位预留

D.常来办理业务的财务人员

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第4题
具体行为规范是指与业务工作更直接相关的服务规范。柜台、电话、网络及现场是我们为客户服务的具
体场合,要通过()、()、()、()的服务,让客户高兴而来,满意而去,赢得更多客户的信赖,为供电企业开辟更广阔的市场。

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第5题
大额交易的实时核实制度,对账户所有人办理的业务除验证有效身份证件、存款凭证和密码外,还可以通过对()等情况进行询问。
大额交易的实时核实制度,对账户所有人办理的业务除验证有效身份证件、存款凭证和密码外,还可以通过对()等情况进行询问。

A.客户住址

B.电话

C.资金变动情况

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第6题
大额资金汇划业务要与单位客户两名账户管理人进行双线联系核实,核实电话应以客户经理告之的为
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第7题
个人开立结算帐户和代理开立结算帐户,营业网点按照()原则,留取客户的有效联系电话,以便执行客户联系查证制度。

A.了解你的客户

B.了解你的客户业务

C.了解客户真实意愿

D.了解客户情况

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第8题
函电挂失是指客户通过电话由柜员在()办理挂失的手续。

A.自助终端

B.电话银行

C.柜台

D.无须手续

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第9题
电子银行个人结售汇业务是指通过网上银行、电话银行、自助终端、手机银行等银行非柜台渠道办理的个人结售汇业务。()
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第10题
单位大额资金汇划业务,如果联系人本人直接到柜台办理业务的,无需再与其电话核实,记录核实结果时标注“柜台当面核实”即可,但还必须与另一联系人进行电话核实。()
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第11题
()是指客户将委托要求通过电话报给证券经纪商,证券经纪商根据电话委托内容向证券交易所交易系统申报。

A.自助委托

B.电话自动委托

C.人工电话委托

D.柜台委托

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