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第4题
当答主发现学生拍的是非本学科题目时，应该（)。
A.不管什么学科，都可以解答，实在不行就去搜答案
B.没有任何沟通，直接挂断
C.要告知学生学科错误，指引学生去请教相应的学科学段的答主，然后点“无法解答”按钮，勾选“学科错误”
第6题
安装证书服务的操作步骤：步骤1：登录WindowsServer2016，打开__工具。步骤2：单击__按钮，进入__向
安装证书服务的操作步骤：
步骤1：登录WindowsServer2016，打开__工具。
步骤2：单击__按钮，进入__向导。
步骤3：依次单击下一步，在“__”界面中，勾选安装__角色。
步骤4：依次单击下一步，完成IIS的安装。要求：从答案选项中选择正确的选项，将其对应的字母填写在空白的步骤中，从而把步骤补充完整。
A、添加角色和功能
B、服务器管理器
C、服务器角色
D、ActiveDirectory证书服务
第7题
下列关于提速的说明正确的是（）
A.以上提速档位包含50M,100M,200M,300M.最低提速至50M，最高300M，有效期12个月，定价受理成功后，3个工作日内IT系统自动完成提速
B.智能组网宽带提速有两个前提：一是受理的智能组网产品必须和宽带合户。二是必须勾选办智能组网礼包宽带提速1档的定价。定价没勾的，当月可以补勾，跨月则无法勾选
C.前期已经办理了优品包的用户不可以勾选。仅限当月办理优品包的用户勾选，当月办理优品包时如忘记勾选，可以在本月内补勾，跨月后不可再进行勾选
第10题
小陈老师在使用云课堂是，发现终端使用某款USB时发现无法使用，为了解决这个问题小陈老师可以进行以下哪些排查？（)
A.查看设备管理器中是否存在该USB设备
B.查看服务器USB外设管理是否全部勾选
C.查看是否开启了禁用USB选项
D.若以上均正常则单独添加PID/VID验证
第11题
关于投连产品下列说法正确的是（）
A．投保人或业务员咨询投连账户余额查询、 保单信息查询时需核实记录保单号、投保人姓名、来电人姓名、投保人身份证号（业务员身份证号）、联系电话、客户要求，勾选转办处理，告知给其发送短信D．投连买入及卖出价可通过95567致电查询或是公司网站查询
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