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[多选题]

服务2号岗的岗职是()

A.服务(A区巡台、收桌)

B.卫生清洁(卫生间、饮水机、A区卫生、中午C区收餐架、晚餐的服务周清)

C.配单打包

D.服务(C区)

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服务(A区巡台收桌)卫生清洁(卫生间饮水机A区卫生中午C区收餐架晚餐的服务周清)配单打包

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第1题
厅巡岗服务技巧中“四多”是什么?

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第2题
()在值班站长的领导下,主管车站客运、票务管理,组织售票岗、厅巡岗、站台岗从事客运服务工作。

A.值班站长

B.行车值班员

C.客运值班员

D.售票员

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第3题
巡视岗站厅服务技巧有()。
巡视岗站厅服务技巧有()。

A.多看

B.多听

C.多巡

D.多引导

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第4题
厅巡岗执行标准下列正确的是:()。
A、有乘客问询时,必须面向乘客。对距离自己2米范围内有需要的乘客主动上前服务,对在TVM、客服中心、闸机2米范围内乘客主动上前服务。对老、幼、病、残、孕、抱婴等特殊乘客主动上前服务

B、对求助和需要使用残障设施的乘客能够及时响应

C、严禁离开本岗位负责区域,不得无故进入车控室等地方

D、离开岗位,必须先征得车控室同意

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第5题
党支部应以创岗建区为基本形式和基础载体,紧紧围绕安全、运输、经营、服务、建设等中心任务,紧密结合本车间(或班组)工作实际,有针对性地组织开展()等党内主题实践活动。

A.突击奉献

B.立项攻关

C.品牌创建

D.创先争优

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第6题
城市轨道交通车站的四个岗位是()。

A.行车值班员岗

B.客运值班员岗

C.售票员岗

D.厅巡岗

E.站长

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第7题
未设厅巡岗的车站,售票员在保证客服中心本职工作的情况下,需兼任厅巡岗()
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第8题
站务员岗位分为厅巡岗、站台岗。()
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第9题
选煤厂生产过程中不需要巡岗。()
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第10题
厅巡岗巡视范围:站厅、出入口。()
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第11题
关于贷记卡岗位分离制度以下不正确的是()。

A.调查岗、审查岗、审批岗三岗之间不得混岗

B.客户服务岗与参数管理岗不得混岗

C.制卡岗与卡片管理岗不得混岗

D.授权岗与会计岗不得混岗

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