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第4题
为了解决传统软件工程面临的弊端，人们提出了敏捷方法，并成为了当前互联网企业中普遍采用的一种
软件开发方法，它与传统的软件工程相比，遵循了完全不同的原则，以下哪些实践体现了敏捷方法的这些原则？()
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A、即使提交了文档，也最好再当面进行讲解
B、尽量追求使用最新的软件架构技术
C、不强调制定和遵循企业级的软件开发管理规范
D、不追求复杂的完美，而追求简单的实用
E、认真地进行项目开发计划，并严格遵循这些计划
F、在编写程序代码的同时，保证文档的准确性和完备性
G、在充分的需求调研之后，再着手规划软件的功能
H、在软件交付之前，必须进行严格而充分的测试，确保软件上线之后没有bug
I、制定详细的规章，规定软件开发过程中的每个环节所应遵循的
第7题
导游员要十分熟悉沿途各景点的情况及其观赏价值，让旅游者有时间拍照，还要计划好在哪里休息，让旅游者上厕所和购买纪念品.行进时快一些，观赏时放慢速度，这属于导游员在组织景点游览时应注意的()技巧。
A.参观游览活动要有张有弛
B.讲解内容有取有舍
C.游览顺序先高后低
D.行进速度有急有缓
第10题
导游语言是一种口头语言，有“快、急、难、杂”的特点，往往没有时间字斟句酌。要想达到高水平的讲解，除了要练好扎实的语言（汉语、外语）技能外，还要在导游讲解时能遵循“准确、清楚、生动、灵活”基本要求。下列说法正确的是（）。
A.导游员讲解的每句话必须有理、有据，准确地反映客观事实，让人感到真实可信。
B.导游员在讲解时，有时为了达到一定的讲解效果可以使用一些“世界上”、“全中国最美的”、“最高的”、“最大的”、“独一无二的”、“甲天下的”等，来引起游客对景点的兴趣。
C.导游的讲解要做到清楚，指的是导游的口齿要清楚。
D.作为导游人员，应该具有敏锐的观察能力，善于从旅游者的举止言谈中迅速了解对方，并从根据不同游客的出游目的、旅游经历、文化修养、知识水平和审美情趣，注意讲解内容的详略取舍、讲解角度的选择以及讲解技巧的灵活运用。
E.讲解的过程中导游人员还要不时注意旅游者的反映，从旅游者的眼神，举止来了解他们是否对讲解内容感兴趣，是否对讲解满意并随时做出调整。因此导游讲解要做到看人说话，看时说话和看事说话。
