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物流北京提供全方位的物流信息服务,包括()。
A.货运信息服务
B.库房信息服务
C.设备信息服务
D.人才劳务信息服务
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A.货运信息服务
B.库房信息服务
C.设备信息服务
D.人才劳务信息服务
某汽车零配件配送中心JIT工位配送作业流程
某物流公司拟建立一个汽车零配件配送中心,为汽车生产厂提供JIT工位配送。某咨询公司为该项目提供了全方位的策划与规划服务,主要内容包括物流市场分析与预测、配送功能确定与市场定位、配送中心方案规划、信息系统规划、设备配置、投资概算以及财务分析等工作。如果配送中心作业项目可以简单分为按短期需求计划配送、按电子看板配送、退货、补货、盘点等。
问题:
若你是该公司职员,你会如何设计该配送中心的内部作业流程?
A.邮政物流作为中国邮政的新兴业务,是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务
B.邮政物流包括生产物流、合同物流(一体化物流)、中邮快货和功能性物流四大主要产品
C.邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段,努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案
D.邮政物流提供基于供应链管理,包括生产、加工、仓储、封装、配送、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务
作业层的问题主要体现在库房管理和配送凋度方面。在库房管理上,不仅出库入库仅依靠手工操作,而且由于库存商品种类较多,没有实施统一的条码管理,导致商品和货物的准确位置不能确定,公司无法进行有效的监控和跟踪。由于缺乏对运输车辆的管理,无法准确计算配送成本,已经影响到了配货场地的使用。
管理层的困难,一是缺乏对订单执行情况的有效监控和反馈;二是对客户和货物的实时信息缺乏有效的统计和管理。
决策层由于不能及时了解库存情况的动态变化,缺乏相应数据的统计和分析报表,无法为决策提供参考依据。
由于上述问题的存在,公司已到非改革不可的地步。公司决定随着业务模式的重新定位,从单一的物流配送中心逐渐转变成为客户提供全方位物流服务的一体化的物流平台。从组织结构上进行统一规划,成立四个业务中心:客户服务中心、配送中心(物流管理部与运输管理部)、仓储中心(物流管理部和仓储部)、管理与营销中心(总部)。这就要求企业及时掌握真实和动态的库存状态,合理调配运力、库房、人员等各种资源,有效监控和反馈订单执行情况,有效统计和管理客户货物信息,及时掌握提供决策分析的相应数据统计和分析报表。为此,该物流企业找到了专业的物流信息系统开发公司,帮助它们设计并建立了一套完整地采用现代化技术手段的物流管理信息系统。
面对这些问题,如果你是该企业的管理者,请回答下列问题,说明你是如何从协调内、外物流关系着手解决该企业存在的问题的。
A.订单下方物流信息中显示“您的订单将下传北京仓库,准备出库”则为京东快递
B.点击商品详情页查看“由京东发货,百草味官方旗舰店提供售后服务。”则为京东快递
C.订单查询与跟踪-订单编号-查询-物流信息
D.专区商品都是京东快递发货的
第三方物流是物流业务外包的产物,它向交易双方提供()服务。
A.物流信息
B.硬件
C.物流软件控制
D.货物实体配送
物流服务质量管理的主要过程包括物流服务市场研究与开发;();物流服务提供过程的质量管理。
A.物流服务方案设计
B.物流服务组织设计
C.物流服务制度建设
D.物流服务标准建设