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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于质量度量指标目标值达成责任描述正确的是()。

A.质量管理部门负全责

B.应依企业各职能部门的工作职责范围负相应的责任

C.主要由质量保证部门负责

D.主要由质量管理部门和生产管理部门负责

答案
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B、应依企业各职能部门的工作职责范围负相应的责任

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第1题
自营售前考核指标中,关于即时满意度描述正确的是?()

A.目标值≥90%

B.目标值≥85%

C.指的是用户对于服务的评价

D.满意度=(非常满意+满意)/满意评价量*100%

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第2题
质量屋的()描述每一项工程技术特性指标及其重要度度量。

A.地板

B.右墙

C.天花板

D.房间

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第3题
以下关于绩效计划行动方案的表述,错误的是()。

A.行动方案是指为实现具体的目标值而制订的有时间限制的、自主决定的项目或行动计划

B.绩效计划的最终目标是为达成组织战略目标服务

C.行动方案是目标、指标和目标值落地的具体实现路径

D.企业所有的目标都应该配置具体的行动方案

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第4题
案例:A团队,2020年第一季度均响目标为35秒,实际完成20秒,转化率目标40%,实际完成39%,答问比目标120%,实际完成120%,这版绩效已经试运行三个月,请问绩效指标是否要优化?以下选项中描述错误的是()。

A.需要优化;均响实际完成值比目标值要低很多,均响目标设置的不合理,建议调整均响指标目标值

B.不需要优化;第-季度有特殊影响,此数据可参考性不高

C.需要优化;均响、答问比、转化率均需要降低目标数据,保证员工可以达成考核要求

D.不需要优化;针对员工未达成的考核指标项,针对性进行提升即可

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第5题
以下关于BA的工作职责的描述中,哪个不属于BA的工作职责?()

A.运维场景分析和业务流设计

B.SOP/规则分析

C.自动化度量指标

D.组织优化

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第6题
()的主要任务就是将战略转化为基于战略主题的战略地图,为战略地图中每—个战略目标设定相应的计分卡指标和目标值,以及开发达成战略目标的行动方案和资源计划。

A.开发战略

B.诠释战略

C.规划运营

D.协同组织

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第7题
整合供应链总体绩效度量指标包括质量、()、()、资产四个方面。

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第8题
用于描述变量之间关系形态的图形称为_______;用于度量变量之间线性关系密切程度的分析指标称为__
_____。

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第9题
质量目标指标应是可测量的、定量的目标值。()
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第10题
对绩效指标进行标准化定义的目的是确保()。

A.时间维度、质量维度、数量维度的准确性

B.有详细的特性描述和量化分数或分数区间

C.将定性指标的结果评价划分为多个可能性的等级

D.考核者和被考核者对绩效指标的理解可以达成一致

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第11题
装卸搬运的可运性是指装卸搬运的难易程度,其度量指标是()。A.物品活性指数B.物品质量C.物品体积D.

装卸搬运的可运性是指装卸搬运的难易程度,其度量指标是()。

A.物品活性指数

B.物品质量

C.物品体积

D.物品马格数值

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