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答案
ABCD
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A.因履行保险合同发生的争议，向12378投诉
B.因履行保险合同发生的争议，可以向行业协会投诉
C.因履行保险合同发生的争议，可以向监管部门举报
D.因履行保险合同发生的争议，可以提交保险单载明的仲裁机构
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.提供格式条款的一方
B.保险人
C.被保险人和受益人
D.投保人
A.所有的保险合同都是格式保险合同，不允许投保人修改保险条款
B.采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照有利于被保险人和受益人的解释
C.对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释
D.保险人对人身保险的保险费，不得用诉讼方式要求投保人支付
A.货物残损或者国家检验检疫不合格，能够提供国家检验检疫部门根据收货人申请而出具的相关检验证明文书的
B.属于错发、误卸或者溢卸货物，能够提供发货人或者承运人书面证明文书的
C.收发货人双方协商一致同意退运，能够提供双方同意退运的书面证明文书的
D.有关贸易发生纠纷，能够提供法院判决书、仲裁机构仲裁决定书或者元争议的有效货物所有权凭证的
A.货物残损或者国家检验检疫不合格，能够提供国家检验检疫部门根据收货人申请而出具的相关检验证明文书的
B.属于错发、误卸或者溢卸货物，能够提供发货人或者承运人书面证明文书的
C.收发货人双方协商一致同意退运，能够提供双方同意退运的书面证明文书的
D.有关贸易发生纠纷，能够提供法院判决书、仲裁机构仲裁决定书或者无争议的有效货物所有权凭证的
A.货物残损或者国家检验检疫不合格，能够提供国家检验检疫部门根据收货人申请而出具的相关检验证明文书的
B.属于错发、误卸或者溢卸货物，能够提供发货人或者承运人书面证明文书的
C.收发货人双方协商一致同意退运，能够提供双方同意退运的书面证明文书的
D.有关贸易发生纠纷，能够提供法院判决书、仲裁机构仲裁决定书或者无争议的有效货物所有权凭证的
A.遇有三级突发事件，人民法院主要领导应迅速到场，组织领导相关部门开展处置工作，协调公安机关到场支援，防止事态恶化。司法警察部门应当立即组织警力，携带警用装备赶赴现场，必要时携带武器，根据指令依法采取处置措施，控制事态发展
B.遇有二级突发事件，分管司法警务工作的院领导应当到场，指导相关部门采取应对措施。司法警察部门应当根据指令，组织警力携带装备到达现场，对行为人采取强制手段或者强制措施，配合做好收集保存证据等工作
C.遇有一级突发事件，司法警察部门应当向分管司法警务工作的院领导报告，组织警力携带装备到达现场，根据指令做好现场处置工作，及时消除隐患，防止事态发展
D.遇有特级突发事件，人民法院主要领导应迅速到场，组织领导相关部门开展处置工作，并立即向上级法院相关领导报告，请求上级法院协调警力增援
