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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

当我们清空衣柜后，第一步需要做的是（）

A.悬挂衣物

B.衣物分类

C.整理抽屉

D.百纳箱做收纳

答案

B、衣物分类

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第1题

当客户提出的是（）时，我们需要做的就是准确的理解并有效地满足客户的期望。

A.明确需要

B.潜在需要

C.明确需求

D.潜在需求

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第2题

当客户对客服的服务不满意时，我们需要做哪些？（）

A.致歉

B.请求谅解

C.提出改进

D.表示感谢

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第3题

规划一个电子商务网站，需要做的第一步是_______。

A.确定目标

B.确定网站内容

C.网站定位

D.确定网站信息结构

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第4题

当从朋友那里借到一台无人机，准备作业时我们需要做下列哪些检查？（)

A.开机检查遥控器APP，查看是否是自己习惯的摇杆模式

B.检查每块电池外观是否正常，电量是否充足

C.检查飞机桨叶是否完好

D.选项皆是

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第5题

当我们要面对工作时，正确的心态应该是

A.不太早说自己不喜欢某项工作

B.要尽快进入职场历练

C.学会喜欢自己需要做的事情

D.为增加阅历，可以频繁跳槽

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第6题

供给侧结构性改革在产业链方面需要做的第一步是（)。

A.处置“僵尸企业”

B.建立高效、开放、有序、创新的差异化供给体系

C.投贷联动

D.金融租赁

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第7题

整理师的服务内容只包括整理和收纳，不包括清洁打扫等;但如果衣柜或其他柜子清空以后有轻微的灰尘，可以用湿纸巾或是湿抹布简单去除灰尘。（)

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第8题

氧气软管着火后，第一步要做的是().

氧气软管着火后，第一步要做的是（).

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第9题

运输浓缩液的车辆到我们工厂后，以下哪些是工厂需要做的入厂验收动作（)。

A.检查车辆外观，确认铅封完整

B.对浓缩液进行抽样检测，确认符合标准

C.核对COA文件

D.确认装车单

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第10题

向客户推荐套餐后，客户表示需要考虑考虑时，我们需要做的是（)。

A.询问了解考虑的具体原因，并通过再次算账强调省钱，同时次日更进处理

B.告知考虑好了再来电办理

C.死缠烂打

D.把帐算多

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第11题

企业社会工作者在对刚人职的职工进行职业生涯规划的指导过程中，由于每个人反映的情况各不相同，为此设计了小组辅导，在开展小组工作时第一步需要做()。

A.确定目标

B.招募组员

C.需求评估

D.制订小组计划

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