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第5题
云原生开发环境是以()为中心，面向开发群体提供的业务开发环境及支撑其应用生命周期的一系列公共平台服务，使其能够通过服务器无关的承载模式部署、运行自己的业务应用，而不用关心云计算的基础底层技术，即计算、存储、各类中间件等能力统一通过服务的方式被开发者简便调用。
A.业务应用
B.数据中台
C.大数据
D.AI
第6题
关于云客服，以下说法正确的是：（)
A.云电话业务适合中小企正常办公需求，外显固话号码/400号码，通过手机APP/网页登陆提供呼入呼出功能
B.虚拟呼叫中心业务适合大型企业呼叫中心需求，外显95/1号码，提供完整呼叫中心平台功能
C.云呼叫中心平台包含居家办公电话和智能机器人外呼，可满足客户服务、营销推广需求
D.AI智能外呼服务可实现机器人自动交互、实时语音质检、语音数据实时分析、线上线下人机协同等能力
第7题
百姓办事时，证件满天飞、办证跑断腿、材料反复交，一系列问题被办事群众百般诟病。该省大数据中心为实现公民个人办事简易化、便利化，提出要做“最多跑一次”改革，希望做一个智能系统，囊括该省所有厅局的业务系统及数据，一个系统即能解决百姓所有问题。该系统通过（）可快速集成该省各子系统，既能节省成本又方便快捷。
A.大数据中台
B.统一运维平台
C.统一认证中心
D.集成平台
