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（请给出正确答案）
[多选题]
接听别人的电话时，我们应该做好的准备工作包括()。
A.纸和笔
B.一切不必要的动作
C.使用正确舒适的姿势带着微笑接听电话
D.根据来电显示选择接听的电话
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A.纸和笔
B.一切不必要的动作
C.使用正确舒适的姿势带着微笑接听电话
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A.开车过程中不主动打电话，但是有电话打进来是可以边开车边接听手持电话
B.根据驾龄和驾驶技术，经验丰富的驾驶人可以在驾驶过程中接打手持电话
C.在车流量不大的道路上驾驶时，短时接听手持电话是可以的
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A.取出调度命令登记本、行车日志、路票、电话记录号码等做好准备工作
B.本站站台区域内有列车的，立即将列车位置通知行车值班员
C.接到行车值班员通知协助值班站长下线路钩锁道岔(排列进路)时，立即到达指定位置做好下线路准备
D.向各岗位通知做好电话闭塞法组织行车准备工作
E.接受行调下发的指令
A.准备好纸与笔，停止无关的动作
B.保持正确的接听姿态
C.当电话铃声响起三次后，轻轻地拿起电话，自报家门
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A.发生火灾的详细地点和着火部位
B.留下姓名和联系方式等
C.说明着火物性质、火势情况、人员被困情况
D.通知现场人员做好迎接消防车的各项准备工作
