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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在同饭店办理旅游团住房结算时,地陪应认真核对()。

A.旅游团用房日期你

B.旅游团用房时间

C.旅游团用房数量

D.旅游团用房房号

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第1题
入境旅游团人数若有变化,地陪应在办理旅游团入住饭店手续时与前台联系退房或增加住房。()
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第2题
为使旅游团顺利离站,地陪要认真做好的送行前服务工作内容主要有()。

A.核实、确认交通票据

B.办理退房手续

C.商定出行李时间和叫早、早餐及出发时间

D.协助饭店结清跟游客有关的帐目

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第3题
地陪在旅游团抵达之前,应认真阅读接待计划和有关资料.以下各项中,不属于熟悉接待计划的是()

A.了解旅游团组成情况

B.全程旅游路线、入出境地点

C.了解不熟悉景点的情况

D.掌握住房、用车等方面特殊要求和注意事项

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第4题
旅游团离开饭店前,地陪导游员应同饭店行李员办理好行李交接手续,并与()共同确认行李件数,检查行李。

A.饭店行李员

B.全陪

C.领队

D.游客

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第5题
团队进饭店后,地陪要做()等工作。

A.办理团队入住手续并分发房卡、钥匙等

B.在团队行李送达饭店后,督促饭店行李员把行李放进客人房间

C.向客人介绍饭店内各种服务设施的位置及营业时间

D.带领旅游团用好第一餐

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第6题
地陪在旅游团出站后和去饭店前应该做的是()。

A.与旅行车司机联系

B.认找旅游团

C.核实实到人数

D.核实旅游团抵达的时间

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第7题
地陪导游在送行阶段,正确的做法有()。

A.旅游团乘坐出境航班时,旅游团一般应提前3小时到达机场

B.旅游者乘坐国内航班时,地陪导游应协助办理离站手续

C.旅游团乘坐出境航班时,由地陪导游办理游客的行李托运手续

D.旅游团乘坐出境肮班时,地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续

E.在旅游者离境时,请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》

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第8题
一德国旅游团飞抵北京,在乘车前往饭店的途中,地陪导游应做的工作有()

A.致欢迎词

B.介绍下榻饭店

C.清点交接行李

D.介绍北京概况

E.调整时间

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第9题
旅游团在离开饭店赴下一站时,地方导游应同全程导游、领队一起清点行李件数,并当着饭店行李员的面点清,然后办理委托手续。()
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第10题
由于地陪的失误,造成了漏接,当得知旅游团已自行到达饭店后,地陪应赶往饭店与旅游团会合,实事求是地说明情况,诚恳地赔礼道歉并主动赔付出租车费。()
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第11题
全陪在首站(入境站)接团中,接到旅游团后应核实实到人数、行李件数、住房和其他方面特殊要求;如果人数有变动,应立即通知()

A.领队

B.地陪

C.组团社

D.地接社

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