题目内容
（请给出正确答案）
A.一次迭代
B.二次迭代
C.三次迭代
D.四次迭代
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“一家公司为了适应商业环境的快速变化，公司采用敏捷方法实施项目…”相关的问题
A.钉钉的组织架构调整非常的灵活,管理员工信息方便高效,部门调整灵活
B.用钉钉建立公司现有的组织架构,所有员工添加到架构下面
C.每个月人员入馈调离让人事专员随时报备,更新纸质版花名册发发给大家
家生产销售计算机的企业把提供世界上最好的服务作为经营的宗旨。为了实现这一目标，公司专门挑选一批优秀的业务人员担任为期三年的主管助理。在这三年之中，他们唯一的任务是，对任何顾客的抱怨和疑难，必须在24小时内给予解决。
有一次，美国佐治亚州亚特兰大市一家公司使用的IBM计算机出了毛病，在几小时之内，IBM公司即派出八位专家检修，其中四位来自欧洲，一位来自拉丁美洲，还有一位来自加拿大。为了确保公司与顾客的密切关系，该公司每月调查征询顾客对员工服务质量的满意程度，定期进行员工服务质量的检查，以此作为员I报酬奖励的评定标准之一。
问题：(1)IBM进行影响服务质量的差距分析应从哪几个方面着手？
(2)面对网络环境下的客户，服务方式应做什么转变？
B、TQM是为了适时以适当价格提供给顾客具备满意质量的产品或服务，从而有效(效果和效率)地运营组织，贡献于达成组织目的的系统的活动
C、TQM是顾客满意指向的，科学的，综合的，重视目的的
D、TQM要求公司全员参与
图21-1中的广告是萨布(saab)公司登载在一家全国性的商业杂志上的，它还张贴在经销商的展览室里。该广告宣称，瑞士技术背景、通用汽车控股的萨布公司，完善了应对可变环境的通用汽车导航系统并以此作为标准之一。
A.决策不当
B.跨国并购面临政治风险
C.并购后不能很好地进行企业整合
D.支付过高的并购费用
A.防御型战略组织
B.分析型战略组织
C.反应型战略组织
D.开拓型战略组织
但在随后的一段时间，各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要调整不合理的人员结构，两家企业在沟通合作上出现一系列问题。公司高层意识到原有的直线职能制不再适应目前的情况。
问题：
1．直线职能制存在什么问题？
2．请为公司设计新的组织结构，并阐述新结构的优缺点。
A.优化利用信息系统资源
B.将组织的信息技术规划和战略同公司的商业目标结合在一起
C.信息系统能够适应不断变化的商业模式和管理需要
D.管理与信息系统有关的风险
A.适时生产系统
B.作业成本法
C.全面质量管理
D.公司再造工程
E.标杆制度
