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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

若用户想新购一部手机,日常使用大概分钟数钟和15GB流量,请问可以推荐其()套餐

A.4G融合99元套餐打折套餐

B.橙分期4G融合99元套餐

C.橙分期139/159元套餐

D.橙分期199/229元套餐

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C、橙分期139/159元套餐

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第1题
用户5999购买了一部苹果手机,在受理时效内进线反馈收到的手机存在破损情况,以下说法正确的是()

A.若用户无法提供开箱视频时,只提供了照片,若照片凭证无效需要驳回用户

B.若用户提供了有效的照片举证,设备激活了,商家举证无效的情况下均可以支持用户退货退款运费商家承担

C.若用户提供了有效的开箱视频,可以支持用户退货退款,运费商家承担

D.若用户提供了有效的照片举证,只要设备激活了,便无法支持用户诉求需要进行驳回

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第2题
用户使用广视无限手机电视业务选择了GPRS10元套餐,包()M流量,大约可观看()分钟。

A.15

B.20

C.30

D.40

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第3题
如用户所办理业务带宽超过百兆,且用户侧设备仅为支持百兆的路由器,应告知用户由于路由器带宽限制将影响到日常的使用体验,需要更换为()。

A.千兆路由器

B.5G手机

C.5G电话卡

D.电力猫

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第4题
乘客使用码上行乘车时,在付费区手机无电了,客服中心岗可使用码上行终端设备处理,若查询到本次进站信息,打印纸质二维码凭证,()分钟内可凭纸质二维码出站。
乘客使用码上行乘车时,在付费区手机无电了,客服中心岗可使用码上行终端设备处理,若查询到本次进站信息,打印纸质二维码凭证,()分钟内可凭纸质二维码出站。

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第5题
如果一个用户用一部手机在00:00-24:00内访问一个页面1000次,那么UV=1000。()
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第6题
耳机蓝牙版本为5.0,若用户的手机蓝牙版本为4.2,则无法跟这款耳机配对使用()

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第7题
关于保护客户资料信息安全,描述正确的是()

A.将用户明细打印出来进行回访

B.使用沃用数、助销弹窗等进行回访

C.将数据明细保存到电脑上方便查找

D.手机中留存用户照片和信息

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第8题
日常使用面膜的频率()

A.没有用过

B.不常用,大概几个月1次

C.偶尔用,大概一个月1-2次

D.经常用,大概每周1-2次

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第9题
5G用户只要拥有一部支持SA的5G手机,()即可升级为5GSA。

A.换卡、不换号

B.不换卡、不换号

C.换卡、换号

D.不换卡、换号

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第10题
移动支付按照商业模式分,以金融机构为主体的商业模式,一部手机只能与一个银行账户相对应,用户无法享受其他银行的移动支付业务。()
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第11题
办公室或家里已有一台新购电脑和一部电话机,只要再购买一个MODEM,就可以将个人计算机连接到因特网上了。()
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