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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当出现持卡人收到发卡行“交易成功”短信,但商户未成功打印单据时,以下做法错误的是()。

A.安抚持卡人情绪,请持卡人留意是否收到冲正交易的短信

B.提示持卡人拨打中国银联95516客服电话

C.用签购单手工填写卡号等相关信息,并保存好签购单的商户存根

D.提示持卡人拨打持卡人发卡行的客服电话

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第1题
关于预授权完成撤销的有关说法正确的有()。
关于预授权完成撤销的有关说法正确的有()。

A.对通过联机方式处理的预授权完成交易,其撤销交易通过在当日当批的原交易终端上联机撤销

B.通过离线方式处理的预授权完成交易,在当日当批提交收单行的预授权完成交易信息中取消该笔交易即可

C.预授权完成撤销交易须验证持卡人密码

D.预授权完成撤销交易成功后,发卡行恢复对原预授权金额的付款承诺

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第2题
下列贷记卡业务中,()办理后,持卡人会收到相关的短信通知。
下列贷记卡业务中,()办理后,持卡人会收到相关的短信通知。

A.退货

B.提升永久额度失败

C.提升临时额度成功

D.分期付款成功

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第3题
我行准贷记卡持卡人可通过()办理书面挂失。

A.任一网点

B.发卡行辖内任一网点

C.客服中心

D.短信

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第4题
以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有()
以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有()

A.柜员审核资料无误后,执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入

B.当扣费账号为卡号或对公账号时,凭证类型要选择“不校验卡号和支票”

C.若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”,也不需要提供付费账户

D.柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信,若客户已确认收到测试短信,则柜员勾选“手机已经接收到短信”,提交签约交易成功

E.交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

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第5题
发卡行一级中心必须在收到冻结请求()小时内完成对持卡人账户的冻结。

A.4

B.0.5

C.1

D.3

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第6题
发卡行向金穗准贷记卡持卡人发出换卡通知并收到持卡人换卡回复之日起,应于()个工作日内完成换发工作。

A.5

B.10

C.15

D.30

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第7题
银行卡交易过程中,如果发生交易签购单上无持卡人签名的情况,发卡行对交易进行拒付,相关损失由()承担。

A.商户

B.持卡人

C.发卡行

D.收银员

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第8题
信用卡交易中的参与主体有以下哪几种?()

A.保险公司

B.持卡人

C.特约商户

D.收单行

E.发卡行

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第9题
在国际卡收单中,当收单行收到发卡行的()等争议处理要求后,应及时通知特约商户,在规定的期限内向总行提交相关交易单据或退回款项。

A.调单

B.拒付

C.仲裁

D.依从

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第10题
参与SET交易的各方必须拥有CA证书的是____

A.持卡人

B.发卡行

C.商户

D.收单行

E.支付网关

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第11题
发卡行应向持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后()内作出答复。

A.5日10日30日45日

B.5日10日30日45日

C.5日10日30日45日

D.5日10日30日45日

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