题目内容
（请给出正确答案）
海尔总裁张瑞敏曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格。”对于 这句话，正确的理解是()。
A.设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要
B.生产不合格零件的入没有经过严格系统的训练
C.人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题
D.人是企业大“机器”中的一个零件
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A.海尔提出“只打价值战，不打价格战”，意思是要重点选择高端顾客，放弃低端市场
B.海尔提到的“价值战”，是希望为顾客创造更多的差异化价值
C.海尔选择了总成本领先战略，所以特别重视营销投入对企业带来的价值回报
D.海尔的这种说法，只是一个针对竞争对手的宣传幌子而已
A.海尔提出只打价值战，不打价格战，意思是要重点选择高端顾客，放弃低端市场
B.海尔提到的价值战，是希望为顾客创造更多的差异化价值
C.海尔选择了总成本领先战略，所以特别重视营销投入对企业带来的价值回报
D.海尔的这种说法，只是一个针对竞争对手的宣传幌子而已
材料：海尔是“怎样让石头漂起来”的？
海尔在1998年实行了一场“业务流程再造”工程。
在一次关于“业务流程再造”的高级经理人培训会议上，海尔集团CEO张瑞敏目光炯炯地看着讲台下的中层干部们，提出了一个像脑筋急转弯的问题。
“石头怎样才能在水上漂起来？”
“把石头掏空”，有人喊了一句，张瑞敏摇了摇头。
“把石头放到木板上”，又有人答道，张瑞敏又摇了摇头。
“做一块假石头”，这个回答引来了一片笑声，张瑞敏还是摇了摇头，“石头是真的。”
“速度”，海尔集团见习总裁喻子达回答道。
“正确”，张瑞敏的脸上露出了笑容：“《孙子兵法》云：激水之疾，至于漂石者，势也。速度决定了石头能否漂起来。网络时代，速度同样决定了企业能否越上新的高峰!”
这一细节形象地表明了海尔“业务流程再造”是解决企业的循环与周转的速度问题。
海尔“业务再造流程”主要是从采购和销售这一资本循环的两个重要环节入手。海尔的采购和配送，过去是各个事业部各自采购，现在成立了物流本部，实行集团统一采购。这一改革效果显著。其一是降低了集团的对外采购成本;其二是择优采购，带来了零部件产品质量的整体提高;其三是库存减少，其中减少了零部件仓库的存放面积。目前，在海尔开发区的物流中心，原材料只有不到7天的库存，成品在24小时内就发放全国的42个配送中心，呆滞物资降低了90%，原材料库存资金周转天数从30天以上降低到不到10天。海尔的销售过去是在市场上布阵，各自为战，造成资源浪费。现在实行商流整合，全国的销售人员减少了30%，全国的营销网络增加到两千多家。这一改革使营销成本降低，与用户实现零距离，对客户需求快速反应。海尔接到客户订单，在10天内即可完成从采购、制造到配送的全过程，而一般企业完成这个过程需要36天。
通过改革，海尔与商家之间实现了现款现货，资金周转速度快了，不良资产少了。目前，海尔的国内应收账款几乎为零，集团流动资本的周转速度1999年为118天，2001年为79天。海尔的1年资金吞吐量高达千亿元，日均相互结算为3亿元。
问题：用学过的经济学原理评析海尔集团1998年的“业务流程再造”工程。
走进海尔创客工厂，人人都是CEO进入互联网时代，企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。
走进海尔创客工厂，人人都是CEO
进入互联网时代，企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。移动互联、大数据和智能制造等技术的普及，将商业带入数字化时代，企业竞争正在演化为用户选择权的竞争。在这种态势下，曾经等级森严的树状组织结构因无法快速响应市场需求，容易滋生权力斗争将逐渐被淘汰。企业面临的挑战是，如何针对新的生产方式和市场环境，将战略转向以用户为中心，重新配置企业资源。海尔集团就是这方面的先行者。
海尔集团的当家人张瑞敏认为，企业家精神也应该从熊彼特(Schumpeter)的“创造新破坏的精神”变成德鲁克的“人人都是CEO”的精神，也就是要搭建人人都有机会成为创业家的平台。张瑞敏首创人单合一模式，打破企业层级，员工变成可以自主创新创业的创客，海尔集团变成创客平台。
自2014年起，海尔集团大力推进“企业平台化、员工创客化、用户个性化”，致力于将封闭的组织变为开放的生态圈，让员工从被动的执行者变为主动的创业者。现在的海尔集团，没有层级，只有三种人——平台主、小微主、创客，他们都围着用户转。以前的员工要听从上级指挥，
现在要为用户创造价值，必须变成创业者、创客，这些创客组成小微创业企业，创客和小微主共同创造用户、市场。不过，小微主不是由企业任命的，而是创客共同选举的。创客和小微主间可以互选，如果一段时间后小微成员的创客认为小微主不称职，可以选掉。实际上，海尔集团的小微主经常有被选掉的。
如今，海尔集团平台上已经有200多个创业小微，他们在更多领域实践着海尔集团创业30多年积淀的创新创业精神。海尔集团通过人单合一模式跨行业、跨文化的复制，在更广阔的范围创造了更多的创业家。
请思考：
1.面对扑面而来的互联网环境，“人单合一”对企业管理创新有哪些借鉴作用？
2.结合你所在单位或企业的实际，阐述“人单合一”与“企业供给侧改革”之间的关系。
3.你认为海尔的发展方向是什么，是阿里、是苹果还是企业集群？为什么？
A:张瑞敏
B:周厚健
C:王石
D:董明珠
A.V——不稳定(volatile)
B.U——不确定(uncertain)
C.C——复杂(complex)
D.A——模糊(ambiguous)
A.心理健康服务
B.矫治社会工作
C.社会救助
D.学校社会工作
