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[多选题]
下列属于导游人员基本职责的是()。
A.根据旅行社与游客签订的协议，按照接待计划提供导游服务
B.负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源
C.配合和督促有关单位安排游客住宿等
D.耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题
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B.负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源
C.配合和督促有关单位安排游客住宿等
D.耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题
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A.吸纳具有良好专业素质的外部人员担任独立董事
B.使利益相关者参与到公司的监管中
C.在明确股东大会、董事会、监事会和经理层职责的基础上，使公司运作流程更加规范
D.实行累积投票制
A.提供真实可靠的信息
B.旅行社应与旅游者签订合同
C.提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全需要
D.聘用合格导游和领队
