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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

事故现场查勘注意要点表述错误的是()

A.到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》,要求司机填写详细的出险经过

B.现场查勘时必须掌握车辆的承保情况,无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时,即应终止查勘

C.当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时,应积极帮助客户采取施救、保护措施

D.现场查勘时必须掌握车辆的承保情况,无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时,应及时向电话中心询问

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第1题
在寿险理赔过程中,核赔调查时的注意要点不包括()。

A.迅速、准确、及时、全面

B.实事求是

C.在查勘过程中只能就理赔事项作出口头承诺

D.遵循回避原则

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第2题
我司现场查勘是指保险车辆的原始事故现场的勘察。()

我司现场查勘是指保险车辆的原始事故现场的勘察。()

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第3题
现场查勘是对事故现场进行实地勘验和检查,并将结果准确记录下来,将有关证据提取、固定下来的
整个过程()

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第4题
查勘现场时,只需比对事故碰撞痕迹即可,无需查看事故现场其他情况()
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第5题
物证是分析事故原因最为客观的依据,收取物证是现场查勘的核心工作。事故现场物证的类型包括()

A.散落物

B.附着物

C.痕迹

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第6题
理赔车辆在夜间事故现场需启动应急警示灯(双闪),视条件打开前照灯,为事故现场提供光源。同时,将警示三角牌放置于查勘车后50米至100米处()
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第7题
要充分利用客户的虚荣心理,可以采用夸奖赞美的方式,夸人中需要注意的要点是()

A.肢体语言

B.语气语调

C.语言表述

D.面部表情

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第8题
对属于交通事故且需要调查的案件,调查人员应到交通、公安等事故处理部门进行调查取证。重点了解案发原因、经过、责任归属及处理结果。对于在事故现场的报案,还应赶赴现场进行查勘取证()
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第9题
查勘员在处理事故第一现场的照片拍摄时需要斜()角拍摄事故现场远景概貌照片,前后各一张要求能记录事故现场和运动痕迹,能看清涉案事故车牌号及涉及的物损概貌。

A.45

B.40

C.35

D.75

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第10题
查勘岗位职责()

A.通过现场或非现场查勘,确定事故原因、事故责任、保险责任

B.初步估计损失情况,协助客户现场施救,向客户提供索赔指引等

C.对于不涉及到人伤的小额案件可在事故现场核定损失、收集理赔所需材料

D.送保单给客户

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