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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

某A旅行社接收一批游客后,由于业务繁忙,在未征得游客同意的情况下,就擅自将这批游客转给游业务往来的某B旅行社接待。经旅游行政管理部门调查后情况属实,对某A旅行社的处理正确的是()。

A.批评教育,不予处罚

B.责令改正,处1万元罚款

C.责令改正,处3万元罚款

D.责令停业整顿4个月

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第1题
某旅行社接收一批旅游者后,没有将旅游目的地接待旅行社的情况告知旅游者,旅游行政管理部门调查后情况属实,对某旅行社的处理正确的是()。

A.批评教育,不予处罚

B.责令改正,处1万元罚款

C.责令改正,处2万元罚款

D.责令停业整顿4个月

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第2题
郑某等20余名游客参加某旅行社组织的“泰山、曲阜3日游”,由于恰逢“五一”,各地蜂拥而至的游客远远
超过了当地旅游接待能力,该团无论吃、住、游等活动安排,都不尽如人意,旅行社为表示歉意和对该团的一种补偿,经全体团员书面统一,免费增加游览济南大明湖、趵突泉两个景点。游览结束后,郑某提出,由于他以前已经游览过大明湖、趵突泉,原想不同意增加景点,可是其他人都同意了加上的导游的劝说,他才签了同意,这是违反他本意的,因此,旅行社应退还他一部分费用。旅行社拒绝,郑某遂以旅行社提供的旅游服务“质价不符”为由,向旅游质监部门投诉。(1)什么是旅游服务质量保证金?(2)根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》、《合同法》游客书面同意增加景点是否具有法律效力?是否可视为有效赔偿?

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第3题
某旅行社和王先生签订了去内蒙古旅游的合同,王先生交纳了全额团费。合同对住宿的约定是:住蒙古包一晚,住三星
级酒店三晚。合同签订后的第四天,由于旅行社未能招徕足够的游客,旅行社取消了团队行程。旅行社通知王先生,请他随另一家旅行社去内蒙古旅游,并且住宿已经变更为住蒙古包二晚,住三星级酒店二晚。王先生拒绝了组团社的要求,并向旅游管理部门投诉。

问:旅行社是否可以转让该合同?

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第4题
某公司与某旅行社签订合同,组织本单位20多位职工乘坐该旅行社的中巴到泰山旅游。由于公路扩建,路况甚差,车辆
时常发生大幅度摆动。在过一路沟时,司机虽然看见前方有危险标记,但自信技术过硬,就加速冲了过去。游客王某被从座位上抛起,造成腰部损伤,后经医院拍片检查,诊断为第一腰椎和第二腰椎出现压缩性骨折,花去医药费5000多元。公司领导及王某亲属曾多次要求该旅行社解决这笔费用,但均被旅行社拒绝。旅行社认为王某的腰伤是由于路况不好造成的,应属不可抗力,旅行社无责任,即使有责任,也该由司机承担,与旅行社无关。

问:旅行社是否有理由拒绝王某等人的要求?依据是什么?

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第5题
李雷等一行10人在A旅行社报名参加“美国东西海岸加夏威夷18日游”,A旅行社有经营出境旅游业务的经营许可。由于处于旅游旺季,A旅行社领队人手紧张。于是,就派旅行社的工作人员小吕随团出行。小吕平时只负责旅行社的行政工作,没有取得导游证。到了美国,由于小吕不会英语,导致该团游客对整个行程非常不满,回国后集体投诉。A旅行社安排不具备领队条件的人员提供领队服务的行为被旅游行政管理部门查实。旅游行政管理部门应对该旅行社作出多大数额的行政处罚?()

A.B、处五万元以上十万元以下罚款

B.处一万元以下罚款

C.处二万元以上二十万元以下罚款

D.处五千元以上五万元以下罚款

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第6题
2007年9月30日,某单位一行25人按照与某旅行社的合同约定,准时到达某省会城市集合,准备乘坐当日晚8点的火车
赴张家界旅游。20:20分,旅行社工作人员匆匆赶来称,由于车票紧张,他们经过多方努力也没能拿到当日车票,同时称10月1日的车票能够保证。

该单位负责人考虑到既然专门抽出时间让大家出去旅游,于是就按照旅行社提出的建议重新签订了合同,并顺利完成了旅游活动。返程后,该单位负责人要求旅行社承担出发前的食宿等费用时,旅行社以双方已重新签订合同为由拒绝承担,于是双方产生纠纷。

问:该旅行社是否要承担游客的食宿费用?

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第7题
北京某旅行社,与原在该社工作、现已调往广东某市的李某正式订立了委托代理协议。旅行社在该市设立联络处,由李某任该旅行社在当地的代理人,组织招保当地游客赴北京旅游。后因旅游服务质量纠纷,被旅游者投诉至当地旅游行政管理部门。那么旅游行政管理部门如何解决这起纠纷? ()

A.睁只眼闭只眼,只听不管

B. 不给以任何理由罚款1000元

C. 以服务质量差为由对其处以罚款

D. 以未经批准非法从事旅游业务为由,责令其停业并处以罚款

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第8题
今年十一期间,王先生、孙女士夫妇等25名游客与某旅行社签订了参加该旅行社组织的“桂林四日游”合
同。双方在合同中约定了旅行社安排的旅游活动及服务标准,每名游客交纳旅游费1350元(含旅游意外保险费)。在桂林旅游期间,由于正值旅游旺季,当地旅游接待能力有限,该旅行社便将合同中承诺的“空调旅游大巴”换成了“普通客车”,住宿标准也从“双人标准间、独立卫生间”变成了“四人普通间、公共卫生间”。更为不幸的是,在按照约定游览漓江时,孙女士不慎溺水身亡,而该旅行社并未按照约定在出发前为游客办理每人30万元的旅游意外保险,以致孙女士死亡事故发生后,王先生不能向保险公司理赔。旅游结束后,游客认为在此次旅游活动中,旅行社擅自降低服务标准,侵害了他们的合法权益,要求旅行社给予赔偿。同时,王先生也强烈要求旅行社给付30万元保险金的损失。但该旅行社辩称:①旅游过程中服务标准的降低是由于恰逢旅游旺季所致,旅行社凭借各种关系才解决了交通、住宿问题,否则游客可能就要露宿街头了,因此拒绝赔偿因降低服务标准而给游客造成的损失。②对孙女士的死亡,旅行社深表同情,但认为此次旅游事故是由于孙女士个人过错所致,与旅行社无关,因此也不能承担给付30万元保险金损失的赔偿责任。(1)旅行社对降低服务标准的辩称是否合理,如果旅行社对此承担责任,应如何赔偿?(2)旅行社是否应承担王先生旅游意外保险金损失的赔偿责任,为什么?

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第9题
某旅行社2011年5月旅游业务共向游客收取费用为150万元,同时支付游客的食宿费13万元,支付给境外另一旅行社接
团费50万元,租用外单位汽车支付

费用3万元,部分行程由本单位车队负责运载游客,费用支出4万元。

要求:计算该旅行社当月应纳营业税税额。

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第10题
2007年3月21日,孙某通过S国际旅行社设在哈尔滨的M代办旅行社与S旅行社签订出境旅游合同,双方约定成行时间为
3月23日至27日,孙某、孙某的爸爸、外婆3人参加该社组团的港澳游。孙某当即支付全部团费5640元及押金6000元,并购买了3月22日哈尔滨至深圳的机票3张。22日上午M代办旅行社通知孙某,由于同团的哈尔滨18名游客的港澳通行证无法出行,推迟到3月29日成行。经与孙某协商后,孙某同意延期出行,将哈尔滨至深圳的机票改签为3月28日。3月25日M代办旅行社接到S旅行社的通知,称由于哈尔滨客人3月29日参加单位会议,无法按期出行,要改期4月2日发团。孙某对此十分不满,要求退团,并于3月26日退掉机票。S旅行社答应孙某的要求,通过M代办旅行社退还孙某的全部团款并赔偿机票退票费520元。

事后,孙某向省旅游质监所投诉,认为S旅行社两次违反合同约定推迟出游时间,原定3月23日成行,3月22日告知客人不能成行,根据出境旅游合同中“乙方(旅行社)在约定出发时间3日内(含第3日)告知甲方(旅游者)不能成行的,应赔偿甲方旅游费用总额的80%违约金”的规定,S旅行社应赔偿客人团款5640元80%的违约金即4520元。S旅行社辩称,由于潜在不可抗力原因而非该社直接原因导致游客无法顺利成行,客观上给客人造成不便,对此该社已向客人表示歉意,并退还孙某的全部团款并赔偿机票退票费520元。此事已得到解决。

本案中,双方当事人争执的焦点不在于S旅行社是否应承担违约责任,而在于S旅行社如何承担违约责任,承担多少违约金。按照孙某的主张,S旅行社应按照第一次提出改期的时间承担团款80%的违约金。

问:孙某的这项请求能否得到支持?

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