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更多“在一个顾客退货维持系统中，在线零售商要决策的仓储和存货是什么…”相关的问题
当顾客准备退货时，哪些是在线零售商事先要考虑的？
A.当系统出现问题，无法在线上操作30天无理由退货流程时，商场须使用《红星美凯龙退货处理单》来进行线下操作，线下操作的要求与上述一致
B.遇到系统无法操作，大促期间特别繁忙等情况时，可采取线下操作方式，待系统恢复后再补发线上流程
C.如因顾客原因发生赠品、奖券等遗失或残损等情况，请商户与顾客协商后补偿相应金额
D.执行15分钟退单时，如未在15分钟内完成，需向顾客赠送小礼品作为补偿
A.雷利法则中顾客在中介点处可能前往任何一个城镇购买
B.雷利法则需要考虑顾客对时间的敏感度
C.前提条件是两个地区同样地接近主要公路
D.前提条件是两个地区的零售商经营能力一样
A.客服A核实用户购买信息和收货时间，确认实物图确实属于我司发货(通过物流面单确认)，在线与用户谈50元，建议其收下，用户认可
B.客服B核实用户购买信息和收货时间，确认实物图确实属于我司发货，在线与用户谈30元，建议其收下，用户不认可，要求退货，客服告知非质量问题不予退货
C.客服C在用户提供图片后，告知不影响使用，直接申请100元，建议其收下，用户认可
D.客服D核实用户购买信息和收货时间后，告知不影响使用，直接申请200元，建议其收下，用户认可
A.王女士6月18日在苏宁国际购买一套护肤品，使用后出现过敏，顾客提供过敏图片，客服直接帮其办理退货
B.用户购买2瓶兰蔻化妆水(商品不支持无理由退货)，第一瓶使用后出现过敏情况，要求2瓶都退，客服直接帮其办理退货
C.用户在线反馈购买的商品使用过敏，客服为了高效解决顾客问题，直接帮顾客处理退货
D.顾客未购买咨询苏宁国际的过敏政策，客服告知顾客，收货次日起30天内出现过敏情况，可以退货
A.因为沃尔玛的零售数据量不够分析用
B.因为VISA卡的数据更便宜
C.因为VISA卡的数据不只包括顾客零售购买数据，还包括餐饮娱乐等其他数据
D.因为沃尔玛出于竞争考虑，不向亚马逊出售数据
A.包裹到站，点清数量，等待顾客自取即可
B.正常快递员送件是在火狐浏览器中扫描模块中到件
C.顾客点击退货显示Z4后，系统操作，顾客依然可以自取
D.顾客退货的送到门店是在扫描模块收件中操作
