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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

对于返品处理作业来说，常用的评价指标有()。

A.返品率

B.客户满意度

C.客户投诉率

D.客户新增率

E.客户流失率

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更多“对于返品处理作业来说，常用的评价指标有（)。A．返品率B．客…”相关的问题

第1题

金兰物流公司是一家专业化的第三方物流企业，经营着多种配送、抵押贷款、废弃物物流等多种物流业务，

并拥有一个20000多平方米的返品处理中心，为多家企业提供返品处理服务。李经理是返品中心的分管经理，最近随着公司业务量的增加，他一直在为如何正确合理地对返品处理业务进行有效评价而苦恼，请你为他具体介绍一下返品处理作业评价的常用指标都有哪些。

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第2题

点货上车作业过程的评价指标主要是对点货上车作业的时效性、准确性的评价，常用的评价指标有()。

A.点货上车时间

B.腐损率

C.点货上车差错率

D.货物损坏率

E.复核准确率

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第3题

常用的评价立地质量的指标有___________和___________。

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第4题

静态评价指标有哪些特点？常用静态评价指标有哪些？

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第5题

下列活动属于返品处理作业的是（)。A．接单B．盘点C．复核D．返品处理

下列活动属于返品处理作业的是()。

A．接单

B．盘点

C．复核

D．返品处理

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第6题

制剂的生物利用度常用的评价指标有（）

A.max

B.tmax

C.t1/2

D.Vd

E.UC

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第7题

如何判断儿童发育迟缓？常用的评价指标有哪些？（20分）

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第8题

对于淘宝商家来说，竞品数据可以从（)获取。

A.竞品详情页

B.生意参谋竞争频道的竞品分析版块

C.生意参谋市场频道的商品排行榜

D.竞品的客户评价

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第9题

评价儿童少年身体机能状态的常用指标有( )。

A.血红蛋白

B.血睾酮

C.血脂

D.血乳酸

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第10题

在指标评价中客户流失率反映了返品作业时提供的服务“不合格”的程度。()此题为判断题(对，错)。

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