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[多选题]

()是电网企业优质服务工作的深化和具体化,同时为内外部监督提供了标准和条件,对于促进优质服务工作很有意义。

A.员工服务“十个不准”

B.供电服务“十项承诺”

C.“三公”调度“十项措施”

D.三个十条

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第1题
深化“两个转变”进入了一个崭新阶段的标志是()。A.加强队伍建设;B.建设统一坚强智能电网;C.深化优

深化“两个转变”进入了一个崭新阶段的标志是()。

A.加强队伍建设;

B.建设统一坚强智能电网;

C.深化优质服务;

D.建设特高压电网。

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第2题
《企业文化建设工作指引》中,要坚持用改革发展成果检验企业文化建设成效,把推动公司战略目标落地作为企业文化建设的出发点和落脚点,将企业文化建设与安全生产、电网建设、经营管理、优质服务、队伍建设等各项工作相结合,做到有机衔接、相互促进,为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业凝聚强大的精神文化动力()

A.安全生产

B.电网运行

C.电网建设

D.经营管理

E.优质服务

F.队伍建设

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第3题
使()在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用,必须深化简政放权放管结合,优质服务改革.

A.市场

B.企业

C.财政

D.党委

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第4题
国家电网公司坚持服务至上,以()为中心,不断深化优质服务,持续为客户创 造价值。A.国家B.客户C.经

国家电网公司坚持服务至上,以()为中心,不断深化优质服务,持续为客户创 造价值。

A.国家

B.客户

C.经营

D.发电企业

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第5题
各级农电公司农电管理工作主要职责是负责接受市县供电公司业务委托,承担农村低压电网运行维护和农村供电所供电服务业务。具体组织开展()等工作,落实公司各项专业管理要求。
各级农电公司农电管理工作主要职责是负责接受市县供电公司业务委托,承担农村低压电网运行维护和农村供电所供电服务业务。具体组织开展()等工作,落实公司各项专业管理要求。

A.供电所营销业务

B.电费抄收

C.优质服务

D.农村低压电网安全生产

E.运行维护等工作

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第6题
员工在企业()等方面做出突出贡献的,可给予奖励。

A.安全生产

B.电网建设

C.优质服务

D.经营管理

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第7题
深化电力体制改革过程中,在电网方面,除国家电网和南方电网,组建了内蒙古电网等一些地方电网企业()
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第8题
“国家电网”品牌建设“三个并重”的工作思路是()。

A.内部宣传与对外传播并重

B.社会公众认可与关键群体价值认同并重

C.优质服务与电网建设并重

D.业务工作与管理工作并重

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第9题
配电物联网建设。重点统一设备及终端的接入标准和配用电信息模型,实现中低压配电网全息感知、泛在连接、即插即用和边缘智能,支撑智慧能源综合服务平台建设,转变供电企业管理模式和工作方式,全面提升电网安全运行、企业高效运营和客户优质服务能力。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
按照公司有关规定,在进行调度交易服务是应该()A.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户

按照公司有关规定,在进行调度交易服务是应该()

A.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制,定期召开联席会,加强技术服务,及时协调解决重大技术问题,保障电力可靠有序供应。

B.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易计划;按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。

C.规范服务行为,公开服务流程,健全服务体系,进一步推进调度交易优质服务窗口建设。

D.以上都正确

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