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[主观题]
短信营业厅是中国联通为客户提供的基于WAP方式的自助服务平台。()
短信营业厅是中国联通为客户提供的基于WAP方式的自助服务平台。()
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短信营业厅是中国联通为客户提供的基于WAP方式的自助服务平台。()
A.营业执照
B.企业物联网卡负责人信息(姓名、联系电话、邮箱、身份证正反面照片)
C.企业实名制承诺书
D.物联网风险评估表
E.物流地址、收货人信息
F.数据访问白名单(采用黑名单或VPDN方式则不需要)、语音、短信白名单(若有)
A.对产生投诉较多的产品或营销案,编写专门的营销话术,规范服务营销行为
B.充分利用口头提醒、短信提醒及页面提醒等手段加强对客户的主动告知,确保明白消费
C.明确各地市营业厅服务管理职责的部门分工
D.优化计件薪酬模式,明确要求各地市在计件薪酬中提高服务指标的影响系数