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[单选题]
导游员陈某因家中有工艺品厂，在带团旅游时便以低于市场价格向游客兜售工艺品，共售出工艺品价值为1000元，据此，陈某应受到的处罚有()。
A.被扣除6分
B.被扣除8分
C.处500元罚款
D.退还1000元价款
E.没收1000元非法所得
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C.处500元罚款
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A.空中交通管制属于不可抗力
B.空中交通管制属于意外事件
C.旅游者因滞留增加的食宿费用，由旅行社与旅游者分担
D.旅游者因滞留增加的返程费用，由旅行社或旅游者承担
E.旅游者因滞留增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担
A.张某只能以自己的名义提起诉讼
B.张某只能以原工艺品厂的名义提起诉讼,因为市政府具体行政行为的直接作用对象为原工艺品厂
C.张某可以选择以自己名义或者以原工艺品厂的名义提起行政诉讼，因二者均与市政府的具体行政行为具有法律上的利害关系
D.张某不能以原工艺品厂的名义提起行政诉讼，因为原工艺品厂已不复存在
A.注意小节
B.坚持“内外有别”原则
C.严格按规章制度办事
D.自尊、自爱，不失人格、国格
A.半小时
B.1小时
C.1个半小时
D.2小时
A.警告，并处以罚款
B.责令改正，并没收违法所得
C.警告，暂扣导游证3至6个月
D.责令改正，暂扣导游证3至6个月
(一)陈导地接外国旅游团
2012年8月1日，导游员陈某负责接待一个18人的美国旅游团入住西方饭店，在杭州市进行为期2天的游览活动。第一天游览行程结束时，导游员陈某宣布第二天早上8:45在餐厅集合用餐。可第二天到 8:55，多数游客都已来到餐厅用餐。唯有一位住单人房的凯特先生没来。陈某问领队和其他团员，都说不知道，等了一会二仍不见人来，便向其客房打电话，也没人应答。导游员陈某非常着急，动员领队和全陪一起去饭店其他场所寻找，结果还是不见其踪影。于是陈某和领队及全陪一起去楼层服务员打开凯特的房间，当陈某等人推门进入客房时，发现凯特先生躺在床上，怎么叫都没有反应，在一摸发现其身体巳冰凉。面对游客死亡，大家一时都不知所措。根据这个实例请你回答以下问题:
17. 取得导游人员资格的考试制度包括哪些主要内容？
18. 旅游饭店如何保护好客人人身和财产安全？
陈导地接外国旅游团
2012年8月 1 日，导游员陈某负责接待一个 18人的美国旅游团入住西方饭店，在杭州市进行为期2天的游览活动。第一天游览行程结束时，导游员陈某宣布第二天早上8:45在餐厅集合用餐。可第二天到8:55，多数游客都已来到餐厅用餐，唯有一位住单人房的凯特先生没来。陈某问领队和其他团员，都说不知道，等了一会儿仍不见人来，便向其客房打电话，也没人应答。导游员陈某非常着急，动员领队和全陪一起去饭店其他场所寻找，结果还是不见其踪影。于是陈某租领队及全陪一起去让楼层服务员打开凯特的房间，当陈某等人推门进入客房时，发现凯特先生躺在床上，怎么叫都没有反应，再一摸发现其身体已冰凉。面对游客死亡，大家一时都不知所措。根据这个实例请你回答以下问题:
(1) 取得导游人员资格的考试制度包括哪些主要内容？
(2) 旅游饭店如何保护好客人人身和财产安全？
某国际旅行社接待了JBW-2010日本旅游团，委派导游员王某为全程陪同随团服务。
该团中有一古玩爱好者山本先生。当团队行至西安古城游览时，山本先生得知某工地在施工中发现珍贵历史文物，欲前往进行考古调查并希望出资参与发掘工作，希望导游员王某代为联络，被导游员王某拒绝，于是山本先生设法和工地负责人联系上，承诺出巨资订下所有出土文物，具体工作由山本先生指挥，工地负责人负责具体实施工作，后被当地政府发现制止。
请根据旅游相关法律法规，分析山本先生的行为。
A.警告批评
B.全行业通报
C.暂缓通过年审
D.不予通过年审
