题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

岗前培训开始时，高层经理人员应向受训人员介绍（）等情况。

A.员工福利

B.就职合同

C.公司对雇员的要求

D.公司的信念和期望

E.公司具备的优势和面临的问题

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第1题

岗前培训的会务准备包括（）。

A.由高层经理人员致欢迎词

B.由人力资源部门进行一般性的指导

C.由新员工的直属上司执行特定性的指导

D.举行新员工座谈会，．鼓励新员工尽量提问题

E.安排岗前培训的会场培训员应在培训实施时提前到位检查地点

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第2题

推广体系素质提升计划中，办事处经理和市场部长要在受训后3天内完成本区域内体系人员的培训。（)

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第3题

人职教育开始时，一般由（)致欢迎词，介绍公司的信念和期望、公司历史及概要、公司的发展趋势与目

人职教育开始时，一般由()致欢迎词，介绍公司的信念和期望、公司历史及概要、公司的发展趋势与目标等情况。

A．基层经理人员

B．中层经理人员

C．高层经理人员

D．人力资源管理部门

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第4题

入职教育开始时，由高层经理人员致欢迎词，介绍（）等情况

A.员工福利

B.就职合同

C.公司对雇员的要求

D.公司的信念和期望

E.公司具备的优势和面临的问题

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第5题

委派机构协同中心支行每年组织开展任职资格培训和在岗能力提升培训，每年参训人员要覆盖所有在岗运营内控副行长/经理及代职人员新聘运营内控副行长/经理岗前培训时间累计不少于()，具体可采取参加行内业务培训、工作例会、网点跟班学

A.一周

B.两周

C.三周

D.四周

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第6题

采购人员进行岗前培训的目的是（)。

A.增加采购人员与顾客的接触，使采购人员懂得如何接近顾客并了解顾客需求

B.提高晋升的能力

C.向采购部门的商品经理提交报告

D.加强部门间的联系

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第7题

如供应商未交纳“人员管理费”（有合同约定免除的除外），品类经理不得安排该专柜/促销营业员参加岗前培训;未完成相应入场培训的专柜/促销营业员不得上岗。如有违规现象，取消该人员的上岗资格，并对相关品类经理绩效减（）分

A.5-10分

B.10-15分

C.15-20分

D.20-25分

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第8题

国内某家电生产企业对营销人员进行了一次专业知识培训，受训对象大都是刚刚走上工作岗位的专科毕

业生。培训结束后，他们将被派往当地各大商场，成为常住商家的推销员，协助商家直接面对面为消费者提供咨询服务，以提高企业产品的知名度。公司人力资源部和营销部门没有为本次为期2周的培训指定培训内容，而是由来自某高校的几位市场营销学教授作为培训师来自行安排。培训教室选择在公司空置的厂房内，由于是炎热的夏季，教室里没有空调等降温设备，使得受训人员的注意力难于集中。教授们所讲的内容，学员早已在学校系统学习过。开始时，培训还能引起大家的专注，但终因“灌输式”的教学方式枯燥无味，使学员们觉得十分困倦。最后，公司专职的培训师讲授了公司主打产品的主要性能等内容。

培训结束后，学员被派到各大商场参加公司产品的促销活动。当顾客问及有关产品的性能和特点时，他们还能作答，但遇到更深层次的提问时，这些新上岗的推销员们常常是无言以对，甚至当着顾客面，反复翻阅说明书和宣传材料做出答复。一个月下来，该公司主打产品的销售量和市场占有率并没有任何起色。大家纷纷抱怨这次的培训没有起到什么作用。人力资源部的负责人也检讨认为，没有制定清晰的培训计划是导致本次培训失败的原因之一。

请结合本案例，回答以下问题：

(1)本次培训没有达到预期效果的原因有哪些？

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第9题

确定培训内容后，就要确定（)。

A.培训时间

B.培训方式

C.受训人员

D.选择培训教师

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第10题

培训教师是根据（)来选择和确定。