题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
公司正着手进行一个项目，以减少产品缺陷。你是项目经理，刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付
成果是____。
A.项目管理计划
B.工作说明书
C.项目章程
D.资源电子数据表
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更多“公司正着手进行一个项目，以减少产品缺陷。你是项目经理，刚刚完…”相关的问题
A.确定缺陷零件是否可修补
B.开展核实范围过程
C.审查干系人管理计划
D.审查质量控制测量
[目的] 熟悉质量成本的内容，并进行分析。
[资料] 2010年初，环宇公司计划开始进行一个质量改进项目。年末，质量成本报告所反映的废品和返工品都有所减少。公司的管理当局要求估算该质量改进项目产生的财务影响。为了进行这个估算，收集了下列关于当年和前年的财务数据：
| 项目 | 上年(2009年) | 本年(2010年) |
| 销售收入 | 20000000 | 20000000 |
| 废品 | 600000 | 400000 |
| 返工 | 800000 | 500000 |
| 产品检验 | 200000 | 220000 |
| 产品保修 | 1500000 | 1200000 |
| 质量培训 | 80000 | 100000 |
| 材料检验 | 50000 | 30000 |
[要求]
A.规划对定义的混合型方法中使用的敏捷工具和技术进行培训，以确保所有团队成员一致应用。
B.让不熟悉敏捷项目交付实践的团队成员使用预测型方法。
C.使用赶工来减少关键路径，以确保有足够的缓冲来包含敏捷方法更新的影响。
D.要求使用预测型方法执行项目，因为存在预算和进度计划风险。
案例分析 民营企业发展转型期的战略与变革
经过12年的艰苦创业，李先生的恒达集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的发展。目前公司总资产 2亿元，年销售收入 3亿元，年净利润1000万元(优势1：实力强)，并且销售收入和利润正以年平均 15%的速度递增。(市场增长率快，为金牛业务)制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。制药公司设备先进并拥有数个基本类药物但目前缺乏新、特药品种，利润稳定。轻工方面市场需求增长很快，产品严重供不应求，但该行业市场进入壁垒较低，生产厂商众多，竞争激烈。 (多元化经营，但发展不平衡)公司目前的困难直接体现在：融资困难，公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题以成为企业发展的瓶颈;人员问题，公司中随同李先生创业的元老们忠诚有余但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时内难以突破。 (融资困难、人员问题)李先生意识到企业今后竞争的残酷性和紧迫性，他必须在短期内完成企业向现代企业的转型，完成对老企业的改造，确立更明确的战略发展思路，迅速壮大企业规模，为此他希望在以下几方面着手进行企业变革，使企业在更高的层次能有进一步的发展。
请你对上述三个问题提出完善的解决方案。请你对上面三个问题提出你的看法：
1、公司战略的制定：方法和框架。
2、公司高层的平稳顺利调整和人力资源系统的构建。
3、符合公司实情的资本运作思路。(第2、3问有余力的同学可以作答)
A.有效的市场营销要求公司减少中间人来与直接消费者进行更近的联系
B.一个公司应该特地致力于做到高生产效率，低成本和多分销渠道，以助于公司的产品能以最宽的途径到达消费者手中
C.所谓的市场营销是这样一种社会过程，就是个人和集体伙同他人通过创造、提供、自由交换有价值产品和服务的方式以获得自己的所需或所求
D.市场营销是公司从消费者那里获得最大利润来实现自身发展的过程
E.市场营销是公司进行主动地销售和促销来促进产品的购买的过程，而这些产品可能是消费者将会寻找的产品
11、从案例中可以看出A公司的信息化项目处在()阶段。
A.启动
B.可行性分析
C.控制
D.计划
12、A公司在一些项目盲目启动、盲目建设，建成后才发现已经不适应业务的变化说明()出了问题。
A.范围管理
B.成本管理
C.时间管理
D.风险管理
13、小W在与业务部门的沟通中发现他们只关注项目管理中非常具体的()。
A.项目核算问题
B.整体项目管理的模式
C.业务与产品开发过程结合起来
D.利用产品数据管理系统
14、小W反映的问题说明在A公司开展()的重要性。
A.项目组合管理
B.整合项目管理技术方法
C.成本管理
D.团队管理
15、如果你是小W你应该向公司做()建议。
A.对干系人进行项目管理知识培训
B.采用项目组合管理方法推进项目管理
C.高层人员应对项目管理有足够支持
D.以上都是
A.给业务伙伴访问并修改系统设置的权限，以便消除集成的风险
B.监控业务伙伴的系统无法使用的风险，并制定适当的解决方案，以防风险变成实际问题
C.制定备用计划来减轻风险，使解决方案不必集成所有能力就可以使用
D.与项目相关方沟通，不可能做到系统完全集成，作为代价项目将会延期
A.因为缺少资源而将计划取消
B.引入系统外的整合者来完成该项目
C.在削减后的资源基础上，重新安排项目进度
D.另请一位能够运作该项目的项目经理
超群电子设备公司是一家大型的电子设备生产企业，它在国内几个地方进行制造。每个地方生产某一特定标准的电子设备。公司以产品的高质量和低价闻名，可谓“价廉物美”。
公司每年制造并销售6000000台电子设备。生产成本为每台400美元，销售价格为每台500美元。这些电子产品发向全国各地销售，顾客反响良好，各地经销商纷纷前来订货。公司雇佣了能干的工作人员确保正常生产，每年花费4000000美元。
2017年该公司的产出率为95%，同期的质量控制系统的成本为1000000美元，拒收产品的返工成本为每单位产品250美元。
2018年该公司改变其质量控制系统，这个系统通过建立有效的制造过程和一个检验体系消除缺陷，实现了零缺陷，确保达到100%的产出率，同期产生成本50000000美元。
改善系统后经销商及顾客对产品更加满意，所有的电子设备都被认为物超所值，并且几乎所有购买过该公司产品的消费者都会把产品推荐给他的朋友们，并且他们打算再需要时会再次购买。
问题：(1)计算该公司2017年的总利润。
(2)计算该公司2018年的总利润。
(3)问2017和2018年两种质量控制系统哪种更好，为什么?
(4)结合案例，简述实现产品零缺陷(100%的产出率)的技术方法。
你的公司正在为年采购量为15000个的声音识别计算机键盘设备(共4年)订单进行竞标。由于技术的更新，该设备在4年后将不会有更多的销售量。该产品的生产设备的购置成本为340万美元，同时将直线折旧至残值为0，净营运资本的投入为75000美元，将在项目期末回收。而生产设备在生产期末可以以200000美元的价格出售。每年的固定成本为700000美元，变动成本为每单位产品48美元。在合同以外，你认为该产品还可以在未来4年内销售到其他国家，预计销售量分别为4000、12000、14000、7000,定价为145美元。税率为40%，必要报酬率为13%。同时公司的董事长在净现值为10000美元以下时将不会接受该项目。那么竞标价应该设定为多少呢？
答:我们需要计算项目的竞标价，但项目存在额外的现金流。由于公司目前没有生产声音识别计算机键盘，因此这些额外的现金流属于项目的增量现金流。由于额外销售的数量和价格已知，因此可以计算这些销售的现金流。订单外的销售产生的现金流如下:
