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第4题
互联网、电话订伤残军人（警察)优待票，需凭订票时所使用的（)到车站售票窗口办理取票业务。
A.有效身份证件原件
B.中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证原件
C.订单号
D.有效身份证件复印件
第6题
当天大额取现累计超过人民币五万元(含)，外币超过等值一万美元(含)，必须在取款凭证上摘录账户本人有效身份证件名称及号码(代他人办理的还需摘录代理人有效身份证件名称及号码)，其中五万元人民币、一万元美金仅指本金。()此题为判断题(对，错)。
第7题
客户凭领取包裹通知单和有效身份证件到窗口领取包裹时，营业员发现包单上的收件人姓名与所持身份证上的姓名不一致，应该()。
客户凭领取包裹通知单和有效身份证件到窗口领取包裹时，营业员发现包单上的收件人姓名与所持身份证上的姓名不一致，应该（)。
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A.让用户通知寄件到收寄局输更改收件人姓名业务
B.如果该用户不是收件人本人，请其出示本人身份证再代为领取
C.退回该包裹
D.登记好用户的身份证信息让其签字领取
