A.某诈骗团伙每天都打出上万个电话,每天都会有人上他们的当,将钱汇入他们的账户中
B.李彦是某公司的业务代表,他从公司的资料库中随机抽取了一些客户,然后打电话向他们推销公司的新产品
C.某公司要求市场部员工定期对所有客户进行回访,了解客户对公司服务的满意度,并赠送一些小礼品
D.小青花了三天时间上网筛选出了一张客户名单,然后每天花两小时依次给名单上的客户打电话介绍公司的新产品并了解客户的需求
A.为股票发行出具审计报告的专业机构,在自开始承销该股票之日起第六个月起,买卖该种股票
B.为上市公司出具资产评估报告文件的人员,自资产评估报告完成并公布后第14日,买卖该种股票
C.证券公司经客户请求,与客户签订合同,向客户进行融券的证券交易活动
D.李某原为一私营企业主,后因经验丰富,管理企业有方,被聘为上海证券交易所负责人后,仍持有在上证上市的长虹集团的股票
践中,李某由自视颇高到虚心学习,业务能力和职业素养有了很大的提高。李某在对大华股份公司2010年12月份的有关凭单审核中,发现了如下的一些记录。
(1)大华股份公司在新产品发布会上公布了一款新研制的产品,该产品将在六个月后投产。在会上收到了两项客户订单及客户预交的订货款1000000元,记账凭证和账簿记录为:
借:银行存款 1000000
应收账款 170000
贷:主营业务收入 1000000
应交税费——应交增值税(销项税额) 170000
(2)财务处新购进三台计算机,总价30000元,记账凭证和账簿记录为:
借:管理费用 30000
贷:银行存款 30000
(3)公司新安装一台设备,发生工人工资费用15000元,记账凭证和账簿记录为:
借:生产成本 15000
贷:应付职工薪酬 15000
(4)利得股份公司新购进生产设备一套。购进价格为350000元,增值税为59500元,安装费(工人工资)为12000元,有关记账凭证和账簿记录为:
借:在建工程 362000
应交税费——应交增值税(进项税额) 59500
贷:银行存款 409500
应付职工薪酬 12000
借:固定资产 362000
贷:在建工程 362000
李某认为,上述记录的执行人员在损益确认的观念上存在问题,在会计主管人员的支持下,李某和相关业务处理人员进行了座谈。在座谈会上,相关人员对上述账务处理的理由陈述如下。
对于业务(1),相关人员认为这样处理的原因有二,一是这1000000元终究是由于销售产品而引起的,作为销售收入来处理并无太大的不当之处;二是这样处理有利于国家税收。
对于业务(2),相关人员认为计算机使用率很高,同时也是高淘汰率产品。他自己在三年前购买了一台台式计算机,由于住处电压问题,买回的第二天即被击毁。无奈之下,它又重新购买了一台,当时价格不菲的配置,今天已成过时产品,计算机的贬值非常大,因此作为当期费用处理是可以的。
对于业务(3),相关人员认为由于是本企业的生产工人进行的设备安装,将这些生产工人的工资按惯例计入生产成本无可厚非。
对于业务(4),相关人员认为固定资产购入时确实支付了增值税,这同购入原材料时支付的增值税应当抵扣是一样的。
李某在听了相关人员对上述账务处理的陈述后,根据自己在学校中学到的会计理论知识和工作实践经验,对上述问题做出了全面的阐述,相关人员在听了李某的论述后,心悦诚服,感到收获很大,认为李某不愧为大学毕业生,他们愉快地接受了李某的意见,并做了相应的错账纠正。
案例要求:
你知道李某是怎样阐述自己的观点的吗?假如你是李某,请你指出同事们账务处理的错误之处及改正方法。
根据上述定义,下列不属于体验营销的是:
A.某民办技工培训学校为吸引生源扩大影响,针对应届初中毕业生推出先学习后交费不满意直接退学的政策
B.在购买一包某品牌酸奶后可以报名“超女训练营”.上台一展歌喉,让消费者体验歌星登上舞台的感觉
C.某房产开发商将正在建设的一个高档别墅小区的内部装修、景观提前“释放”,让购房者亲临其境
D.东方酒店依托庞大数据库对消费者进行分析,提前感知消费者的需求偏好,进行产品定位
A公司是国内一家生产中央空气净化器的企业,公司产品质量过硬,是市场知名品牌。
2008年该公司率先在本行业提出了报修后48小时内完成维修的承诺,获得了用户的一致好评。由于维修工作量和强度的增加,该公司某售后服务中心于2010年10月雇用了20名全日制售后技术服务人员,为该公司客户提供产品售后的技术咨询和维修服务,但并未和这些人员签订书面劳动合同。2012年11月,A公司为了降低长期的人力成本,要求这20名员工与A公司解除事实劳动关系,并让这些员工与B劳务派遣公司订立劳动合同,并由B公司派遣到A公司从事原来的售后技术服务工作。这20名员工中有的员工不同意解除与A公司的劳动关系,同意解除劳动关系的员工也要求A公司必须先支付解除劳动关系的经济补偿金,再考虑是否与B公司签订劳动合同。A公司认为这些员工不是真正的解聘,还会继续经由劳动派遣在A公司工作,拒不支付经济补偿金。
A公司的市场策略是什么?适宜采用哪种人力资源管理策略?针对相应的人力资源管理策略,该公司对这20名员工的做法会带来哪些问题?
A.李某构成受贿罪
B.李某不构成犯罪
C.魏某不构成犯罪
D.魏某构成洗钱罪
A.营业部可以安排营销人员相互进行客户回访,只是回访后要作出完整记录。
B.证券公司要提供多种方式让客户查询经纪人的信息,客户能够通过现场或者互联网络的方式查看证券经纪人的照片是必须的。
C.证券公司建立证券经纪人档案只是证券公司对经纪人的日常管理,不涉及执业活动情况、客户投诉及处理情况、违法违规及超越代理权限行为的处理情况和绩效考核情况等信息
D.作为一名经纪人,证券公司需要按协议支付提成,不能将证券经纪人执业行为的合规性纳入其绩效考核范围。
(1)分析企业在员工管理上存在的问题。
(2)怎么样调整能够使企业人员流动状况改善并持续发展?
A.徒弟有过首看后的客户,在3天内未产生二看,师傅会收到回访任务并需要帮助徒弟进行二次邀约
B.徒弟有过首看后的客户,在5天内未产生二看,师傅会收到回访任务并需要帮助徒弟进行二次邀约
C.师傅通过系统的师徒任务页面进入回访任务,帮助徒弟打电话并标记回访结果为成功,在徒弟产生二看并将带看录入系统后,回访任务完成
D.师傅只要通过系统的任务页面进入,并帮助徒弟打过电话并完成标记就算回访任务完成
A.我国固定电话的资费标准规定,每天凌晨0:00到7:00,长途电话费按白天资费的半价收取
B.某著名化妆品品牌实行VIP制度,消费达到一定的金额后再购买商品可以享受一定的折扣,并且金额越多,享受折扣越大
C.房地产开发商将住宅区划分为穷人区和富人区,两区的房价差异巨大
D.为满足不同客户的需求,中国移动、中国联通建立了“全球通”、“神州行”、“如意通”、“动感地带”、“情传万家”等产品品牌,各品牌的套餐资费均不相同
A.定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,员工服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户
B.产品同等价格水平条件下,为客户提供增值服务
C.推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡消费达到一定金额后,可以获得某些奖品
D.某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成