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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

() 是挖掘需求的最好利器。

A.倾听

B.提问

C.反馈

D.建议

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第1题
数据挖掘算法选择的原则为()。

A.明确要解决的问题类型,根据问题类型选择算法

B.算法结果最好具有可解释性(优先选择)

C.算法选择不是非此即彼,可组合使用

D.算法训练效率,根据数据量、使用场景需求不同,选择不同

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第2题
()是进行商机挖掘、在线客服、病毒营销有效利器,实现了企业与客户无延迟沟通。

A.IM营销

B.APP营销

C.E-mail营销

D.病毒营销

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第3题
二级生物安全实验室内为防止利器损伤操作规程错误的是()。

A.除特殊情况使用用途等外,禁止在实验室使用手术刀、剪刀、针、注射器及其他利器,尽可能使用塑料器材代替玻璃器材

B.尽可能应用一次性利器用品禁止用手直接操作用过的刀片注射器等,一次性利器必须放入防穿透的厚壁容器内

C.可用带手套的手处理破碎的玻璃器具

D.装有污染针、利器及破碎玻璃的容器在丢弃之前必须消毒,最好进行高压蒸汽消毒灭菌

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第4题
在小组中.专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中.属于专注与倾听的表现有()。

A.记住组员发言中所说的细节

B.记住组员发言中提及的人名

C.挖掘组员发言中的共同主题

D.忽略组员言行不一致的现象

E.鼓励组员放松地表达感受

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第5题
父母要努力缩短和孩子之间的心灵距离,和孩子密切相处,最好的途径是()。

A.学会倾听

B.培养共同爱好

C.把自己变成孩子

D.把握沟通时机

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第6题
有效倾听有助于理财人员准确的发觉客户需求。()
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第7题
积极倾听需求身体言语与讲话者身体言语的配合。()
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第8题
顾问式营销的正确顺序是()

A.建立信任、发掘需求、提供解决方案

B.分析顾客、获得承诺、挖掘需求

C.挖掘需求、建立信任、分析顾客

D.呈现价值、获得承诺、挖掘需求

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第9题
需求挖掘最有效的方式是()

A.邮件

B.电话

C.面谈

D.沙龙

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第10题
下列哪种是根据人的需求分类的()。

A.情感的需求

B.竞争的需求

C.学习的需求

D.依赖的需求

E.倾听的需求

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第11题
在与客户的交谈中,首先要展示产品内容,其次才是倾听客户需求。()
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