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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

当你离开房间时应该怎么做?()

A.从卧室倒着退出客人房间,祝客人入住愉快

B.走到门口,转身与客人道别,祝客人入住愉快,面向客人轻关房门

C.直接走出客人房间把房门关上

D.以上均可

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第1题
当你在职场处于发展期时应该怎么做?()

A.提升你的能力

B.发挥你的优势

C.死磕你的梦想

D.进行自我实现

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第2题
当你发现个人身份信息等被无故泄露时,你应该怎么做()?

A.及时查证泄露源和相关原因,做好进一步防范措施并提高警惕

B.有权要求相关机构等删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止

C.不管不问

D.通过法律手段维护个人信息权益

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第3题
下面哪种不属于STAR提问法()

A.“举个例子说明你是如何提高工作效率的”

B.假如你加入我们公司,你会怎么做?

C.“当你的观点与同事不一样时,你会怎样处理?”

D.你做了这么多年销售工作,销售能力应该很强吧?

E.“通常情况下,你会怎样处理紧急事情?”

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第4题
团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做()

A.与二名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况

B.告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除

C.解决团队会议上的冲突,并促进解决方案

D.让团队成员尝试合作到项目结束为止

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第5题
当你坐上公共汽车时,从主动获取信息的角度,你应该()。

A.谁也不看

B.看看谁站在旁边

C.与和你最近的人谈话

D.看窗外的风景

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第6题
当遇客户不理解,解释会话时间过长,或客户抱怨太多时,慢慢深呼吸,同时数数1、2、3......这是不用
离开座席就能对付压力简单有效的办法之一。可以闭上眼睛,想象自己在森林中,小鸟在歌唱,做几个深呼吸,呼吸一下清新空气,慢慢从1数到10,然后再从10数到1,这有助于你从精神上放松,给自己一点时间缓冲紧张。当你再回到工作中时,会发现注意力容易集中多了。这是哪种减压方法?()

A.深呼吸减压法

B.运动减压法

C.自我暗示/表扬法

D.换位思考法

E.目标激励法

F.倾诉化解法

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第7题
某患者,夜间诉胸闷不适,值班护士应该立即怎么做,哪项错误()

A.立即查看患者

B.让值班医生查看患者

C.测量生命体征

D.立即吸氧,予半卧位

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第8题
电烙铁在加热通电中,人员离开主要应该怎么做()

A.不管不顾直接离开

B.工作现场打扫干净

C.电源插头拔掉断电

D.把电烙铁放在隐蔽区

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第9题
从主动获取信息的角度,当你看橱窗时,你应该()。

A.只关心可能对自己有用的东西

B.也要看看不需要的东西

C.注意观察每样东西

D.其他三项都不是

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第10题
当你遇到一个客户,他只想保交强险,不想保机动车第三者责任保险。你应该怎么做?()

A.王客户的意日,只为客户投保交强险

B.了解客户的想法,讲解机动车第三省责任保险的王要性,建议客户投保机动车第三者责任保片

C.为了避免异议,直接为客户投保机动车第三者责任保险

D.以上均可

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第11题
当你走在大街上,口中有痰时,你是怎么做的?()A 吐在地上立即用脚擦去B 吐在路边花草中C 马上

当你走在大街上,口中有痰时,你是怎么做的?()

A 吐在地上立即用脚擦去

B 吐在路边花草中

C 马上吐在地上

D 吐在纸巾上,然后丢到垃圾桶

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