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[单选题]
()是物业服务企业战胜对手的最好手段,是其取得长期成功的必要条件。
A.服务质量
B.市场营销
C.顾客满意
D.服务理念
查看答案
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A.服务质量
B.市场营销
C.顾客满意
D.服务理念
A.小赵在商店中专门购买假冒伪劣商品以获取赔偿
B.一家烤鸭店为战胜对手,向消费者称对手的货源不合格
C.小张发现某商场的电梯存在安全隐患,立即报告给有关部门
D.老王在一商店买回了变质的食品,马上回去要求退换
A.全局性
B.竞合性
C.纲领性
D.相对稳定性
这段话主要支持了这样一个观点.即:
A.品牌是任何企业的标志和根基
B.品牌能帮助企业获得商战胜利
C.企业应围绕品牌开展经营管理
D.实体经营已不能满足现实需要
A.轻装才能前进
B.患得患失是失败的主要原因
C.要想战胜对手,首先要战胜自己
D.战胜了自己,就能战胜对手
誉室包袱,患得患失是包袱,不动脑筋、马虎大意也是包袱。
对这段话理解最准确的是()
A.轻装才能前进 B.患得患失是失败的主要原因
C.要想战胜对手,首先要战胜自己 D.战胜了自己,就能战胜对手