题目内容
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[主观题]
项目执行过程中，团队成员小王与小张针对一个问题产生了激烈的争吵，项目经理为了保持团队的和谐
，希望两个人冷静下来，把各自手头的工作先做好，有争议的问题慢慢再解决。项目经理采取的冲突管理方法是（）
A．强制
B．妥协
C．求同存异
D．合作
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A.小王每次都接受额外增加的工作任务
B.小张经常对自己进行积极暗示
C.小何不相信自己的团队成员，很多工作都亲力亲为
D.小赵的工作常常因接待来访者而被搁置
A.撤销团队成员所包含的变更，执行下一个阶段，同时通知项目相关方
B.与项目相关方讨论该变更的重要性，强调对成本和进度的进一步影响。如果项目相关方坚持要将该变更包含在内，向变更控制委员会报告该变更，以获得批准
C.通知项目相关方由于变更对成本和进度的进一步影响。在目前项目所处的阶段，不能将变更包含在内
D.将项目相关方直接与团队成员交流一事上报给项目发起人
A.亲自编制团队章程，下发给团队成员执行
B.确保团队章程的权威性，一旦发布不得修改
C.在建设团队过程中开始编制项目章程
D.用团队章程指导新成员融入团队
A.组织过程资产更新
B.事业环境因素更新
C.项目文件更新
D.项目管理计划更新
A.如果选小吴，则选小余
B.如果选小金，则选小孟
C.要么选小余，要么选小孟
D.要么选小李，要么选小孙
A.责任分配矩阵
B.人员配备管理计划
C.项目管理计划
D.项目组织机构图
A.个人和团队评估
B.认可与奖励
C.集中办公
D.沟通技术
A.与一线经理和项目团队开会，讨论这种情况
B.考虑更换某些项目团队成员
C.与整个项目团队进行非正式谈话
D.请求资金，开展团队建设训练
