题目内容
（请给出正确答案）
A.消费者购买平台商品使用后，对人身造成死亡，或严重伤残(入院＞7天或需药物长期治疗1月余)的事件
B.消费者咨询平台服务过程中，小二答复错误，用户表示要曝光媒体或社交工具
C.已经发生群体上访单日＞10人，因同一诉求来访，但情绪平稳，无过激行为
D.重要媒体进入平台要采访，帮助消费者或自己交易要维权
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A.消费者投诉商家邮寄恶心物品、死人物品等，且已经收到或已经有物流跟踪信息
B.将要投诉到媒体或将要曝光
C.消费者表示因平台问题，导致消费者实际资损金额3千(含)~1万元，导致异常交易预估消费者资损＞1万元
D.消费者求助平台，平台无责确认存在集体维权情况的，且人数群体事件人数＞20人
A.可以在当前生命周期内，设定时间段区间内临时增加带宽.
B.可以按天进行升级，升级后如果云服务器ECS续费，仍然按照原基础带宽进行续费
C.不支持按天升级，升级之后按升级之后的带宽进行续费
D.可以多次叠加操作，支持随时操作，不受任何操作影响
A.AnyShare交付服务、AnyShare集成开发服务,属于交付类服务,配置时,按照人天进行报价
B.设备置换服务,主要使用场景有:向V7版本升级时,可以购买新设备替换旧设备,下此服务进行配置
C.金牌运维服务、白金运维服务,都会提供版本升级的软件授权
D.配置AnyShare产品时,需要至少配置一年的金牌运维服务或白金运维服务
A.金牌运维服务、白金运维服务,都会提供版本升级的软件授权
B.配置AnyShare产品时,需要至少配置一年的金牌运维服务或白金运维服务
C.AnyShare交付服务、AnyShare集成开发服务,属于交付类服务,配置时,按照人天进行报价
D.设备置换服务,主要使用场景有:向V7版本升级时,可以购买新设备替换就设备,下此服务进行配置
A.升级后会邀请群主自己的企业微信账号加入
B.符合升级条件的微信群，会推送服务通知邀请升级
C.若群主由多个企业微信账号，会默认取最后一次登录的企业微信账号进行托管
D.升级后的互通群，需要手动标记为班级群
B.关于降级，保内/过保，优先售后，用户不接受升级技术二线
C.远程刷机和售后网点刷机正常提供的都是最新正式版本或稳定版本系统
D.经初步判定若是用户自行Root，刷机，解除BL锁等问题导致手机无法开机需要刷机的，优先售后，用户强烈不愿意售后，协助升级技术并进行报备
B.DDoS防护阈值弹性调整,您可以随时升级更高级别的防护,调整过程服务中断时间不超过5分钟
C.提供实时精准的流量报表及攻击详情,让您及时准确获得当前服务详情
D.防护多种DDoS类型攻击,包括但不限于以下攻击类型ICMPFlooUDPFlooTCPFlooSYNFlooACKFlood等
A.许多领导人是脱离群众的人
B.所有电脑都需要安装相应的软件才能运行某种程序。因此，如果电脑没有安装相应的软件。则这个程序就不会运行
C.所有孩子都喜欢与他人进行游戏活动。如果幼儿园多安排一些孩子之间的游戏活动，那么一定会受到家长的好评
D.这道题在5分钟内答不完。要是谁在5分钟内答完，他就不是一个死记硬背的学员
A.许多领导人是脱离群众的人
B.所有电脑都需要安装相应的软件才能运行某种程序。因此，如果电脑没有安装相应的软件。则这个程序就不会运行
C.所有孩子都喜欢与他人进行游戏活动。如果幼儿园多安排一些孩子之间的游戏活动，那么一定会受到家长的好评
D.这道题在5分钟内答不完。要是谁在5分钟内答完，他就不是一个死记硬背的学员
A.在进行客户服务的过程中，如需要暂时离开，应向客户致歉，并说明原因
B.厅内无营业员值守未开放的柜台须摆放暂停服务牌
C.营业员在摆放暂停服务牌时，须在当期接待客户办理业务结束离开后摆放
