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[多选题]
下列各项中属于LSERVQUAL的“响应性”维度所包含的调查项目有：（)
A.不能指望他们告知顾客提供服务的准确时间
B.公司是可靠的
C.员工并不总是愿意帮助顾客
D.员工是值得信赖的
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A.能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准
B.能够满足招标文件的各项要求，并经评审的价格最低，但投标价格低于成本的除外
C.未能实质上响应招标文件的投标，投标文件与招标文件有重大偏差
D.投标人的投标弄虚作假，以他人名义投标、串通投标、行贿谋取中标等其他方式投标的
A．吞吐率
B．响应时间
C．MTTR
D．加速比
A.供应商在响应文件有效期内撤销响应文件
B.成交供应商在收到成交通知书后，无正当理由不与采购人订立合同
C.成交供应商在签订合同时向采购人提出附加条件
D.成交供应商不按照采购文件要求递交履约保证金
E.供应商在采购活动中存在弄虚作假或串通行为
