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[判断题]

经办柜面人员应在视频监控下办理业务。暂不支付的大额现金不得置于桌面、地面等客户视线范围之内的地方,应入保险柜或尾箱(包)上锁保管。()

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第1题
对于重要客户确因客观原因无法到柜台办理印鉴预留手续的,开户银行以上门服务方式办理印鉴预留手续的,应履行下列()手续。
A、双人审批,严格控制

B、双人上门,密封传递,采取上门服务方式办理存款人预留印鉴手续的,应坚持双人上门办理,其中一人应为开户营业机构熟悉预留印鉴业务的人员。

C、上门人员应在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位双人登记签收,并在印鉴卡上填写户名,在营业机构柜台现场办理密封手续后于封口处加盖银行业务用章和经办人员签章。

D、现场交接,录像监控。柜台经办人员与上门人员必须在营业机构柜台监控录像下办理印鉴卡的交接、密封、拆封、登记手续。

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第2题
根据银联柜面通业务操作规程管理办法,在办理无卡存款业务,经办柜员应在凭证上摘录客户联系电话()。
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第3题
柜面人员在受理购买重要空白凭证、查询账户信息等业务时,必须验证经办人员身份相符后才能办理。()
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第4题
对公客户到柜面办理现金存取、转账汇款业务时,柜面经办人员应首先查询客户客户洗钱和恐怖融资风险等级(以下简称CCS等级)如CCS等级为“高风险类”,经办人员应不予受理,并进行可疑交易报告()
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第5题
持卡选择柜面激活贷记卡,应提交《特殊业务申请书》、卡片、本人有效身份证件后,经办人员应核实持卡人身份、核实卡片拼音姓名与持卡人姓名一致后办理激活业务。()
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第6题
对公客户到柜面办理现金存取、转账汇款业务时,柜面经办人员应首先查询客户客户洗钱和恐怖融资风险等级(以下简称CCS等级)。如CCS等级为()或出现在制裁名单中,经办人员应不予受理,并进行可疑交易报告

A.“高风险类”

B.“中风险类”

C.“禁止类”

D.“低风险类”

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第7题
在收取客户提交的现金时,银行经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点现金,对大额现金存款业务或零币业务,应提醒客户关注现金清点过程()
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第8题
若扣划账户为定期账户且扣划资金属于“整笔扣划”的,则柜面经办人员办理扣划业务时,在系统中直接录入“通知书”中所列金额,无需理会该笔金额附带的相关利息。()
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第9题
在收取客户提交的现金时,信用社经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点,对大额现金存款业务,应提醒客户关注现金清点过程并及时告知结果,对零币业务则无需提醒,可于次日将清点结果告知客户。()
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第10题
柜员在柜面办理现金收付业务时,应遵循的以下哪些原则()。

A.收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款

B.办理现金业务一笔一清,日清日结,账实簿相符

C.严格执行大额现金业务授权、审批制度,严禁化整为零、逃避授权审批

D.办理现金业务需要审核凭证的,经办人员应审核凭证要素正确性、合规性、完整性

E.现金实物保管、作业及交接在柜台上进行

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第11题
高端尊享金葵花卡须通过市场W+移动端发起,暂不支持通过柜面端办理制卡申请业务。()
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