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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

《客户服务手册》中责任五不放过,以下不属于责任五不放过的是()

A.没分析,原因不明不放过

B.没落实,责任不清不放过

C.没回访,用户不满不放过

D.没处理,投诉不解决不放过

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第1题
以下不属予北京市“十二五”规划纲要中关于未来五年发展目标的是()。

A.中关村国家自主创新示范区初步建成具有全球影响力的科技创新中心,战略性新兴产业的支柱地位初步形成,服务业占比达到78%以上

B.城镇居民人均可支配收入、农村居民人均纯收入扣除价格因素年均增长8%,低收入者收入明显增加.中等收入群体持续扩大,收入差距不断缩小

C.全市生态服务价值进一步提高,林木绿化率提高到57%。交通拥堵现象得到有效治理,中心城公共交通出行比例达到50%

D.实施“五无”目标管理,实现城乡就业服务和社会保障制度全覆盖,城镇登记失业率为1.37%,社会保障待遇标准大幅提高

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第2题
一般应在()中写明物业管理区域的客户须知、物业管理规定、综合服务等内容。

A.员工手册

B.客户手册

C.物业服务企业手册

D.业主大会手册

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第3题
不属安全事故处理的“四不放过”原则的是()。

A.没有制定防范措施不放过

B.安全制度不落实不放过

C.事故责任者和员工没有受到教育不放过

D.事故责任者没有处理不放过

E.事故原因不清楚不放过

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第4题
保险营销员未能客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息,未能向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息的,根据《保险营销员管理规定》,将受到的处罚是()。

A.保险公司给予警告,并处1万元以下罚款

B.保险公司给予警告,并处1万元以上罚款

C.中国保监会给予警告,并处1万元以下罚款

D.中国保监会给予警告,并处1万元以上罚款

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第5题
项目公司重大事件问责制度中坚持四不放过原则,问题原因不查清楚不放过,没有采取整改措施不、放过,责任人没有受到处分不放过,责任人和相关人员没有受到教育不放过。()
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第6题
以下()不属《营业用汽车损失保险》的保险责任。

A.碰撞、倾覆、坠落

B.火灾、爆炸、战争

C.外界物体坠落、倒塌

D.雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸

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第7题
以下()不属《营业用汽车损失保险》的保险责任。

A.碰撞、倾覆、坠落

B.火灾、爆炸、自燃

C.外界物体坠落、倒塌

D.雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸

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第8题
以下关于特殊普通合伙企业的说法中正确的是()。

A.限于以专业知识和专门技能为客户提供有偿服务的专业服务机构

B.若合伙企业债务因一名合伙人的故意或者重大过失所致,则由合伙人承担无限连带责任

C.若合伙企业债务非因一名合伙人故意、重大过错所致,则仅由该合伙人承担无限责任

D.特殊普通合伙企业中包括有限合伙人和普通合伙人

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第9题
铁路危险货物运输各相关单位(部门)应建立和完善安全责任追究制度,对危险货物运输中发生的各种问题,按照“()”的原则,查明原因,追究责任,吸取教训,防微杜渐。

A.事故原因未查清不放过

B.事故责任者未处理不放过

C.整改措施未落实不放过

D.事故教训未吸取不放过

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第10题
下列行为中,不属走私的行为是()。

A.进出口货物、物品或者过境、转运、通运货物向海关申报不实的

B.以藏匿方式逃避海关监管,携带国家禁止物品进境

C.以瞒报方式逃避海关监管,邮寄国家禁止出口的文物出境的

D.使用变造的加工贸易手册逃避海关监管,擅自将海关监管货物在境内销售的

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