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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列关于企业构建服务蓝图说法错误的是()。

A.企业不需要构建服务蓝图

B.企业服务蓝图的构建不需要按一定的流程

C.企业服务蓝图需要按照服务流程的多样性和复杂性进行分类

D.服务蓝图所包含的程序越多,服务就会变得更简单

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第1题
关于智慧银行建设蓝图规划,下列说法中属于战略目标的有()。

A.持续增长

B.价值创造

C.精准服务

D.绩效卓越

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第2题
关于服务蓝图,说法正确的是()。

A.服务蓝图包括三条分界线

B.可视分界线可以表明顾客与服务企业间直接发生的接触点

C.区分服务人员的工作和其他支持活动工作的分界线是互动分界线

D.服务蓝图可以作为进行服务过程设计的工具

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第3题
关于下列单位的审批经营机关说法错误的是()。A.进出口货物收发货人应由商务部主管机关审批其经营

关于下列单位的审批经营机关说法错误的是()。

A.进出口货物收发货人应由商务部主管机关审批其经营权

B.报关企业从事报关纳税服务活动,须向海关办理报关注册登记许可

C.既从事报关纳税服务活动广又经营国际货物运输代理业务的报关企业,须由商务部主管机关审批其经营权

D.从事保税仓库存储的企业须报商务部主管机关审批

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第4题
下列关于“成本是什么”,说法错误的是()。

A.对于企业而言一生产某产品所耗费的全部费 用

B.对于投资而言一是某项目的总花费

C.对于投资而言一是某项目的总收入

D.微观经济学一是为获取服务而付出的代价

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第5题
下列关于物业服务费用的缴纳和督促,说法错误的是()。A.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受

下列关于物业服务费用的缴纳和督促,说法错误的是()。

A.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位缴纳

B.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期缴纳

C.逾期仍不缴纳的,物业服务企业可以依法追缴

D.逾期仍不缴纳的,采取停水、停电等违法措施胁迫业主交费

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第6题
关于下列单位的审批经营机关说法错误的是()。

A.进出口货物收发货人应由商务部主管机关审批其经营权

B.报关企业从事报关纳税服务活动,须向海关办理报关注册登记许可

C.既从事报关纳税服务活动,又经营国际货物运输代理业务的报关企业,须由商务部主管机关审批其经营权

D.从事保税仓库存储的企业须报商务部主管机关审批

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第7题
关于下列单位的审批经营机关说法错误的是()。

A.进出口货物收发货人应由商务部主管机关审批其经营权

B.报关企业从事报关纳税服务活动,须向海关办理报关注册登记许可

C.既从事报关纳税服务活动,又经营国际货物运输代理业务的报关企业,须由商务部主管机关审批其经营权

D.从事保税仓库存储的企业须报商务部主管机关审批

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第8题
关于下列单位的审批经营机关说法错误的是()。

A.进出口货物收发货人应由商务部主管机关审批其经营权

B.报关企业从事报关纳税服务活动,须向海关办理报关注册登记许可

C.既从事报关纳税服务活动,又经营国际货物运输代理业务的报关企业,须由商务部主管机关审批其经营权

D.从事保税仓库存储的企业须报商务部主管机关审批

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第9题
下列关于全国中小企业股份转让系统的说法中,错误的是()。A.主要为创新型、创业型、成长型中小微企业

下列关于全国中小企业股份转让系统的说法中,错误的是()。

A.主要为创新型、创业型、成长型中小微企业服务

B.是经国务院批准的全国性证券交易场所

C.在全国中小企业股份转让系统挂牌的公司纳入非上市公众公司统一监管,股东人数不可以超过 200 人

D.全国股份转让系统实行主办券商制度

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第10题
下列关于全国中小企业股份转让系统的说法中,错误的是()。

A.主要为创新型、创业型、成长型中小微企业服务

B.是经国务院批准的全国性证券交易场所

C.在全国中小企业股份转让系统挂牌的公司纳入非上市公众公司统一监管,股东人数不可以超过 200 人

D.全国股份转让系统实行主办券商制度

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第11题
下列关于报关企业和进出口货物收发货人报关行为规则的表述,下列说法错误的是()。

A.进出口货物收发货人在海关办理注册登记后,可以在中华人民共和国境内各口岸或者海关监管业务集中的地点办理本单位的报关业务

B.报关企业应对其分支机构的行为承担法律责任

C.报关企业如需要在注册登记许可区域内从事报关服务的,应当依法在关区各口岸设立分支机构,并且在开展报关服务前,按规定向注册地直属海关备案

D.报关企业如需要在注册登记许可区域以外从事报关服务的,应当按规定向注册地直属海关备案

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