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[多选题]
从舞台概念来看,在服务接触中,服务企业的角色是()。
A.制作剧本
B.充当导演
C.充当演员
D.充当观众
E.充当舞台
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A.制作剧本
B.充当导演
C.充当演员
D.充当观众
E.充当舞台
A.目标市场细分
B.服务概念
C.运作策略
D.服务传递系统
A.增值服务的价值主要包括提高投资回报和降低投资风险
B.提供增值服务的目的是使被投资企业快速健康发展,在降低投资风险的同时,延长投资期限,获取最大化的投资回报
C.从股权投资的流程来看,股权投资基金所提供的增值服务可以使被投资企业的一些风险处于可控范围内,增值服务是投资者控制投资风险的一项重要手段
D.投资后持续的增值服务,能够最大限度地降低投资风险,保证投资效率和资金安全