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第2题
亚洲航空公司一架自_____泗水飞往新加坡的客机当地时间12月28日7时24分与地面失去联系，机上共有162人，包括155名乘客和7名机组人员。
A.马来西亚
B. 泰国
C. 印度
D. 印度尼西亚
第5题
美国西南航空公司曾推出乘客在积累了一定的里程后可与自己的伴侣一起享受一次免费的国内飞行的活动，这一举措属于采取（)措施来实现客户忠诚的。
A.奖励忠诚
B.提高客户满意
C.增加信任
D.提供个性服务
第9题
AS，FOB，DAF，CIF，DES和DDU只适用于海运或者内河运输。这就意味着，如果贸易合同采用了这6个贸易
术语中的一个，那么航空公司就基本上与该票货物无缘了。()
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A．正确
B．错误
第10题
大多数航空公司都尽量减轻飞机的重量，从而达到接啥呢个燃油的目的。那时最安全的飞机座椅是非常重的，因此只安装很少的这类座椅。今年，最安全的座椅买的最好。这给昌珉线地证明，现在的航空公司在安全和省油这两方面更倾向于重视安全了。以下哪项如果为真，能够最有力地削弱上述结论？
A.所有航空公司总是宣城他们比其他航空公司更加重视安全
B.去年销量最大的飞机座椅并不是最安全的座椅
C.由于原材料成本提高，今年的座椅价格比以往都贵
D.由于技术创新，今年最安全的座椅反而比一般的座椅重量轻
