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[主观题]

在“____”的前提下,对于游客提出的种种要求,导游人员应遵循合理而可能的原则进行综合分析。

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第1题
在“宾客至上”的前提下,对于游客提出的种种要求,导游人员进行综合分析应遵循的原则是()。

A.合理而可能

B.维护游客合法权益

C.经济效益和社会效益相结合

D.安全第一

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第2题
对于海外游客的不当言论,导游员应该()。

A.积极友好介绍国情

B.认真回答提出的问题

C.阐明观点和立场

D.多做工作,求同存异

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第3题
对说话啰嗦、不得要领的唠叨型游客,导游员应采用的接待方式是()

A.在不伤害游客感情的前提下,耐心说服

B.不要被缠住,不要理睬

C.避免陷入争论

D.主动打招呼说话

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第4题
核对商定节目安排时,对于游客提出与原日程不符又涉及接待规格的要求,应()。

A.请示旅行社有关部门

B.以不便于单方不执行计划为由拒绝

C.加收费用后可以安排

D.征得大多数游客的同意后可以答应

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第5题
对于游客提出涉及国家法律明令禁止,或有驳于我国传统道德标准的问题时,导游人员要采取什么方式回答?()。

A.直接明确回答

B.婉言回答

C.暂缓回答

D.沉默以对

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第6题
对于旅游者提出的自费品尝风味的要求,导游应该()。

A.导游员不要掺和

B.一切让游客自己解决

C.予以协助,并与有关餐厅联系订餐事宜

D.一切费用由旅行社来支付

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第7题
对于有接种禁忌而不能接种的受种者,医疗卫生人员应当对受种者或其监护人提出()。
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第8题
区县政府正式发函前提下,可以为其提供外来游客的个人定位数据()
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第9题
某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出春游。机构为了安全起见.将报名人数控制在20人以内,并要求老人身体情况良好,有子女的老人还需其子女签订知情同意书。宣传海报发出后,报名人数达到了50人。其中,有的老人身体情况不允许出游,有的老人提出子女在外地出差,无法签字。根据社会工作对服务对象的伦理责任要求,下列社会工作者的做法中,正确的有()。.

A.在确认孤老身体状况良好的前提下.机构为其签署知情同意书

B.根据所有报名老人的身体状况.设计不同的外出活动路线

C.对于子女不能来签字的老人,由社会工作者代为签字

D.招募志愿者分工负责老人的安全。预防风险发生

E.对于身体状况太差的老人,劝其不参加本次活动

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第10题
试着列举游客在景区5种以上的不文明行为,并提出引导游客减少不文明行为的做法。

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