题目内容
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[多选题]
中国籍旅客欲购买近期北京—曼谷客票，销售人员应告知旅客乘机时需携带哪些证明文件（）
A.航班起飞前72H内开具的适宜乘机证明
B.航班起飞前48H内开具的英文版医疗证明原件
C.核酸检测结果阴性证明原件
D.可在泰国使用、保额不低于10万美元的重大疾病保险订单
答案
BCD
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A.航班起飞前72H内开具的适宜乘机证明
B.航班起飞前48H内开具的英文版医疗证明原件
C.核酸检测结果阴性证明原件
D.可在泰国使用、保额不低于10万美元的重大疾病保险订单
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A.(1)和(4)
B.(2)、(3)和(4)
C.(2)和(4)
D.(1)、(2)、(3)和(4)
A.电子客票比纸质客票拥有更多的优越性
B.电子客票的行程单是旅客报销的凭证
C.电子客票必须通过互联网购买、
D.电子客票与纸质吝票的销售使用不同的两套运价
A.12306.cn网站
B.自动售/取票机
C.车站指定窗
D.铁路客票销售代理点
A.旅客在国航官网或中国国航APP购买的预付费行李产品，可以通过直属售票处操作退订
B.预付费行李EMD部分使用（含备降）不可退订
C.当客票已值机（EMD状态同为CHECKED IN），需旅客先取消值机，再操作退订
D.如同一航段销售了两件预付费行李，当两张EMD金额不同时，应先退订价格较高的一张
A.只有当乘机联和旅客联一起使用时，这样的乘机联方可被用于运输。缺少上述任何一联，客票被视为无效
B.客票的第一张乘机联未被使用，而旅客要求在中途分程点或者约定经停地点开始旅行，承运人可以不接受该客票
C.旅客在我国境外购买的用国际客票填开的纯国内运输的客票，应换开成我国国内客票后才能使用
D.旅客在我国境外购买的用国际客票填开的纯国内运输的客票，可以经过航司代办协调后使用该客票
