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[主观题]

企业网银维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料?

A、已填妥并加盖公章和印鉴的《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银服务维护申请书》(如维护申请表内容无法满足企业维护的需求,则需填制《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银业务申请表》)

B、办理人本人身份证件原件和复印件

C、办理业务委托书(法人代表办理无需委托书)

D、法人代表身份证件原件和复印件

E、营业执照或组织机构代码证原件和复印件(具体看企业在广东农信登记的是哪个证件)

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第1题
企业网银用户维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料?
A、已填妥并加盖公章和印鉴的《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银服务维护申请书》(如维护申请表内容无法满足企业用户维护的需求,则需填制《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银操作员及支付权限设置表》)

B、办理人本人身份证件原件和复印件

C、办理业务委托书(法人代表办理无需委托书)

D、法人代表身份证件原件和复印件

E、营业执照或组织机构代码证原件和复印件(具体看企业在广东农信登记的是哪个证件)

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第2题
为实现全行代收代付业务转型发展,总行“新一代”核心系统整合了柜面、企业网银、现金管理系统、重要客户服务系统以及部分分行特色系统的代收代付业务,形成了下列哪三类产品()。

A.代收

B.代付

C.缴费

D.代理

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第3题
投诉受理定义:客户在使用中国移动通信的产品或接受中国移动通信提供的业务、服务时,通过各种途径反映的对业务和产品质量的不满并有后续处理要求称为投诉,各渠道应当认真受理客户的投诉。()
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第4题
下列属于企业网银用户维护的是?()

A.转账支付

B.操作员管理

C.证书管理

D.审核流程设置

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第5题
依据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定,以下属于保险公司银保专管人员可以从事的业务有():①向银行提供培训服务;②派驻银行网点进行保险销售;③协助商业银行做好保险产品销售后的满期给付、续期缴费等相关客户服务;④提供单证交换服务。

A.①③④

B.②④

C.①②③

D.①②③④

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第6题
关于银行保险销售模式管理,以下说法错误的是()。

A.理财顾问销售模式是向消费者提供咨询服务并提供针对性产品的模式

B.银行电话行销模式是由计算机系统辅助进行客户挖掘、客户细分、营销管理等工作,并通过电话或者MPG方式销售产险产品的模式

C.对公业务销售模式是通过银行的对公业务,对机构客户销售保险产品,其中非寿险业务占比极少

D.银管员模式在银行保险产生初期,即银行代理销售时期最为常见

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第7题
近年来,商业银行的信用卡业务得到了很大的发展,关于信用卡业务以下表述错误的是()。A.银行信

近年来,商业银行的信用卡业务得到了很大的发展,关于信用卡业务以下表述错误的是()。

A.银行信用卡是银行为客户提供消费信用而发行的在指定地点支取现金、购买商品、支付劳务的信用凭证

B.信用卡业务是银行为客户提供支付和信用手段的一项新型业务,在推动银行大众化服务过程中起着非常重要的作用

C.信用卡在我国流通领域出现始于20世纪90年代初期,近年来已经取得突飞猛进的成绩

D.由于银行的推广力度逐渐加强、用卡环境的不断完善、社会群体对信用卡认知度的增强等原因,近年,我国信用卡发行量大增

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第8题
在银行系统内,一个客户可以申请多个企业网银。()
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第9题
银联卡无卡支付签约的交易结果处理包括以下哪些操作?

A.打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符

B.可通过签约维护交易查询确认交易结果

C.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章

D.将收入凭证或发票专夹保存

E.通过'[351107]查询网银登记编号'交易查询确认交易结果

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第10题
根据中国人民银行关于规范单位结算卡业务管理的通知,单位结算卡开通网上支付功能安全认定的
方式和使用应等同企业网银管理。()

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第11题
根据《中国银监会办公厅关于落实案件防控工作有关要求的通知》(银监办发[2012]127号),以下哪些明确属于柜台违规行为?()

A.柜员对违规办理业务的行为进行抵制、报告

B.委派会计(授权经理)在授权过程中都应听从网点负责人的指令

C.应客户要求请自己好友帮忙,并通过好友的账户过渡客户资金

D.坚持客户本人申请网上银行、本人领取网上银行数字证书

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