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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪个不属于物业服务营销的特点。（)

A.整体性

B.差异性

C.限定性

D.即时性

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第1题

以下哪个选项不属于总部的经营职能？（）

A.决策管理

B.后勤服务

C.营销职能

D.门店信息管理

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第2题

以下哪个选项不属于4R营销组合策略的营销组合要素:（)

A.便利

B.回报

C.关系

D.关联

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第3题

以下不属于商贸行业范畴的是（)。

A.电商网站

B.工商服务

C.餐饮店

D.园区物业

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第4题

下列哪个特点不属于俄式服务的特点（)？

A.银盘服务

B.一人服务

C.两次分菜

D.私人宴请

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第5题

以下不属于物业服务企业的总经理室人员的是（)。

A.总管理师

B.总会计师

C.总经济师

D.总工程师

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第6题

以下哪个是进入“DMP营销平台”的入口？（)

A.营销工具

B.推广工具

C.商品工具

D.服务市场

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第7题

以下哪一个选项不属于传真营销的特点？（)

A.成本较高

B.有效到达率高

C.独占性

D.灵活

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第8题

以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总成本（)

A.体力成本

B.时间成本

C.O2O货币成本

D.营销成本

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第9题

下列哪个描述不属于“社交电商”形式的是：（)

A.通过个人微信的朋友圈发布产品信息

B.邀请用户现场进行体验式营销

C.用微信聊天为买家提供咨询沟通服务

D.用微信支付功能完成付款

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第10题

软件服务工程知识领域之一“服务管理”：服务管理给出了关于服务创新模式、服务产业与服务企业发展、服务营销与运营、服务质量管理、服务项目管理的理论。下列哪个选项不属于这个知识领域？()

A.服务业务过程与建模分析

B.服务模式与管理

C.服务创新与设计

D.服务价值理论

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第11题

以下（)不属于业主委员会的权利。

A.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同

B.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同

C.组织和监督专项维修资金的筹集和使用

D.选聘、解聘物业服务企业

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