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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

为进一步优化工作流程,提高工作效率.领导指示你对服务对象做一次问卷调查。并由你来设计问卷。请问

你在设计封闭型问题时应该注意哪些方面?(2012年7月16日上午湖南省公务员面试真题)

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第1题
信息系统的应用给人们的生活带来便利,有利于提高工作效率,优化工作流程,提高管理决策的科学性。()
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第2题
根据“空出一间手术室”的做法,如果你想提升领导力,但是由于工作被日常琐事填满,没有时间来考虑其他事情,这时候你应该()

A.提高工作效率

B.优化工作流程

C.开辟出专门的时间来处理非日常业务

D.先专注眼下

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第3题
人力资源社会保障窗口单位要进一步优化服务流程,主动向社会公开(),为企业和群众办事提供清晰指引。

A.消费标准

B.服务清单

C.办事指南

D.标准化工作规程

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第4题
根据“空出一间手术室”的做法,如果你想提升领导力,但是由于工作被日常琐事填满,没有时间来考虑其他事情,这时候你更应该()

A.提高工作效率

B.优化工作流程

C.开辟出专门的时间来处理非日常事务

D.先专注于眼下

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第5题
服务流程优化可以提高工作效率、降低运营成本,从而()。

A.形成完整的服务信息链

B.为客户提供有效服务

C.有效增强公司的业务调控能力

D.提高客户感

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第6题
供电企业应在规定的服务时限内为客户办理用电业务,加强对各环节服务时限的跟踪记录和监督考核,不断优化业扩流程,提高工作效率,缩短办电时限。()
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第7题
(运营主任)为加快银行卡非接受理环境建设,进一步推动金融I()

A.卡和移动金融应用工作,中国人民银行办公厅关于进一步做好金融I

B.卡和移动金融应用工作的通知包括

C.大力提升金融I

D.卡和移动金融近场支付非接受理能力

E.加快推动金融I

F.卡和移动金融近场支付非接受理流程优化

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第8题
营业厅应不断完善()流程、优化()流程,提高工作效率。
营业厅应不断完善()流程、优化()流程,提高工作效率。

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第9题
流程优化:提高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、减少环境污染、保障安全生产等。(合理科学的流程)()

A.一星

B.二星

C.三星

D.四星

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第10题
在国家电网公司关于加强10千伏及以下配电网工程建设管理工作意见中,提出优化两个“流程”,提高工作效率,其中两个“流程”是指优化前期和设计变更流程和()。

A.工程建设管控流程

B.优化物资采购和供应流程

C.技经造价流程

D.工程废旧物资处置流程

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